Правилами бонусной программы лояльности «BonusBack» предусмотрено начисление бонусов (виртуальных условных единиц) за оплату покупок с использованием «пластика» и совершение иных действий. Участниками становятся клиенты, заключившие с банком договор на выпуск карты после 01.07.2014 года, а также лица, заключившие договор до 30.06.2014 года и подключенные к базовому уровню «RenBonus».
Клиенты, оформившие банковскую карту после 01.07.2014 года, становятся участниками программы автоматически. Остальные клиенты могут подключиться самостоятельно: заполнить форму участника в базовом или расширенном уровне на сайте rencredit.bonusback.ru либо подать заявку по телефону.
После прохождения регистрации клиенту создается Личный кабинет и открывается Бонусный счет (в СМС-сообщении банк сообщает логин с паролем, необходимые для входа в систему).
Уровни программы
Бонусной программой предусмотрено два уровня участия: базовый «RenBonus» и расширенный «RenBonus Plus». Базовый уровень участия предоставляет участнику возможность накапливать бонусы с ограниченным сроком действия. Расширенный уровень участия позволяет набирать бонусы с длительным периодом действия и участвовать в маркетинговых кампаниях, которые проводятся банком и его партнерами.
Партнеры программы
На сегодняшний день партнерами бонусной программы являются такие торгово-сервисные предприятия:
- Сеть мобильного ритейла «Связной» (свыше 3340 пунктов обслуживания на территории РФ).
- Сеть аптек «Ригла» (более 1000 точек продаж по всей стране).
- Сеть ресторанов быстрого питания «БургерКинг». При оплате покупок в ресторанах BurgerKing банковской картой, участвующей в программе, клиентам будет начисляться в виде бонусов 4% от суммы чека (стандартный 1% и 3% от партнера).
Как накопить бонусы
Бонусы начисляются за безналичную оплату покупок в России и за границей, а также за совершение иных действий в рамках проводимых маркетинговых мероприятий. За оплату товаров и услуг картой банка (включая платежи в сети Интернет) на Бонусный счет начисляется 1% от израсходованных средств. За участие в специальных акциях клиенты могут получить дополнительные бонусы (5% за покупки в рамках акций банка, до 20% – в рамках спецпредложений партнеров). Баллы начисляются в течение месяца, следующего за месяцем совершения операции. Перечень действующих акций, по которым можно получить повышенное вознаграждение, можно найти на страничке rencredit.bonusback.ru/Actions.
Бонусы не начисляются за внесение/снятие наличных в банкоматах/ПВН, совершение денежного перевода на другой счет участника или третьего лица, погашение кредита, платежи в пользу страховых компаний, оплату лотерейных билетов, ставок, пари и выполнение других операций.
Просматривать информацию по счету и знакомиться с условиями акций, проводимым банком и партнерами, можно в Личном кабинете на сайте rencredit.ru.
Как обменять бонусы
Бонусы можно использовать для получения скидок (до 99%) и других привилегий у партнеров программы. Размер дисконта рассчитывается, исходя из количества накопленных баллов, при этом 1 бонус = 1 рублю скидки на товар партнера. Стоит отметить, что размер скидки не может превышать/быть равным стоимости товара, то есть клиенту необходимо внести плату за товар/услугу денежными средствами в размере 1 рубль и более.
Участник, желающий использовать бонусы BonusBack для получения скидки, должен предупредить об этом кассира, предъявить карту Банка «Ренессанс Кредит», указать требуемый размер дисконта и доплатить оставшуюся сумму наличными.
Комментарии пользователей:
Екатерина
Бонусы нельзя потратить! Я накопила много бонусов, а толку нет!!!ужасная программа!!!
Эксперт
Екатерина, с помощью накопленных по программе BonusBack бонусов Вы можете получить скидку на товары и услуги в магазинах-партнерах данной бонусной системы. Совершая покупку у партнера BonusBack, перед оплатой картой Вам необходимо сообщить продавцу о своем желании списать бонусы. Вы можете выбрать любую сумму бонусов для списания, чтобы получить скидку. Если бонусов достаточно, можно совершить покупку за их счет, а деньгами оплатить всего 1 рубль.
К сожалению, на сегодняшний день действительно данная программа не пользуется особой популярностью среди торговых компаний, поэтому воспользоваться накопленными бонусами практически невозможно.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/banks-programs/bonusback.php
АНТОНИНА
НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОШУ ПОДСКАЗАТЬ, ГДЕ Я МОГУ ПОТРАТИТЬ В Г.СТАВРОПОЛЬ 450 БОНУСОВ, КОТОРЫЕ МОГУТ СГОРЕТЬ У МЕНЯ ПОСЛЕ 01.06.16.г. А ЕСЛИ ПОТРАТИТЬ ИХ МНЕ ВОЗМОЖНОСТИ НЕ ПРЕДСТАВЛЕНО - ПРОШУ ПРОДЛИТЬ СРОК ИХ ДЕЙСТВИЯ! МОЖЕТ, КОГДА НИБУДЬ И СМОГУ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ "БОНУСАМИ"
Эксперт
Антонина, в данной ситуации Вы можете обратиться в отделение банка-эмитента Вашей карты и оформить заявление, в котором описать сложившуюся ситуацию и потребовать продления срока действия начисленных баллов и разъяснения порядка их расходования.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/banks-programs/bonusback.php
Анатолий
где можно взять список партнеров по программе BonusBack, ссылки не работают.
Эксперт
Анатолий, на сегодняшний день в банке Ренессанс Кредит действует новая программа лояльности "Простые радости", правила и условия по которой изменяются каждый месяц. О том, на какие операции начисляются бонусные баллы в июле 2016 года Вы можете прочитать на официальном сайте данной кредитной организации, кликнув по ссылке.
В случае же, если у Вас остались не использованными бонусы по ранее действующей программе, Вы можете оставить по этому поводу обращение в Банк. Такие ситуации и способы их разрешения рассматриваются в индивидуальном порядке.
Артём
Действительно, программа глупейшая, бонусы хоть и набегают, но, как верно написал эксперт банка, "воспользоваться накопленными бонусами практически невозможно", только НЕ ПРАКТИЧЕСКИ, а ФАКТИЧЕСКИ невозможно!единственное верное решение может быть только одно: выплатить сумму накопленных бонусов держателям карт в качестве кэшбека, более того, восстановить все сгоревшие бонусы и выплатить кешбек и по ним тоже (они бы не сгорели, если бы в принципе имелась возможность ими воспользоваться), иначе вся эта затея просто идиотизм, который только подрывает репутацию банкау меня впечатление такое, что всё это сделано специально, замануха есть, а выгода нулевая (для клиента), ну а бонусы списываются потихоньку, и хрен с ними...
Анастасия
Здравствуйте, а можно ли бонусы потратить в сети магазинов дочки и сыночка, любимые дети и кари
Эксперт
Анастасия, начисление бонусов по данной программе происходит не в том случае, когда Вы расплачиваетесь в каких-то конкретных торгово-сервисных точках, а когда безналичная оплата происходит в магазинах, терминалы которых имеют соответствующие МТС по категориям супермаркеты, зоотовары или бытовая техника.
Обратите внимание, что принадлежность торгово-сервисного предприятия к категории «Супермаркеты» будет определяться по МТС кодам, в соответствии с классификацией международных платежных систем: 5300 (Оптовики); 5309 (Беспошлинные магазины Duty Free); 5310 (Магазины, торгующие по сниженным ценам); 5399 (Различные товары общего назначения); 5422 (Продажа свежего и мороженого мяса); 5441 ( Кондитерские); 5451 (Продажа молочных продуктов в розницу); 5462 (Булочные); 5921 (Магазины с продажей спиртных напитков на вынос (пиво, вино и ликер) ); 5411 (Бакалейный магазины, Супермаркеты); 5499 (Различные продовольственные магазины). Принадлежность торгово-сервисного предприятия к категории «Бытовая техника» - 4812 Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов; 5251 Скобяные товары в розницу; 5722 Бытовое оборудование; 5732 Продажа электронного оборудования; 5044 Офисное, фотографическое, фотокопировальное, и микрофильмирующее оборудование. Принадлежность торгово-сервисного предприятия к категории «Зоотовары» - 0742 Ветеринарные услуги; 5995 Зоомагазины.
Наталья
Каким способом можно потратить бонусы?
Эксперт
Наталья, как я уже писала выше, в банке Ренессанс Кредит сейчас действует новая программа лояльности "Простые радости", правила и условия по которой изменяются каждый месяц. О том, на какие операции начисляются бонусные баллы в текущем месяце, Вы можете прочитать на официальном сайте данной кредитной организации, кликнув по ссылке.
В случае же, если у Вас остались не использованными бонусы по ранее действующей программе, Вы можете оставить по этому поводу обращение в Банк. Такие ситуации и способы их разрешения рассматриваются в индивидуальном порядке.
Евгения
Добрый день, по ссылке, которую вы указываете, открываются условия по баллам до 31 июля, а где можно узнать, какие акции и бонусы будут начисляться на карту в сентябре и октябре? И еще один вопрос: где на Вашем сайте можно посмотреть, НА ЧТО можно потратить накопленные баллы?
Эксперт
Евгения, все акции и правила использования накопленных бонусных баллов (в том числе и в сентябре 2016г.)доступны для просмотра и изучения на официальном сайте банка Ренессанс Кредит, кликнув по ссылке.
Эксперт
Евгения, согласно информации, размещенной на сайте банка Ренессанс Кредит, чтобы воспользоваться накопленными бонусными баллами, Вам необходимо участвовать в акциях банка по списанию бонусных баллов и конвертировать накопленные бонусы в рубли.
Так, например, если на Вашем бонусном счете 1000 баллов, после совершения покупки на 500 рублей в рамках акции по начислению, на бонусный счет будет начислен 1% за эту покупку, а в следующем месяце сумма покупки вернется на счет, конвертировав 500 бонусов в рубли. На бонусном счете останется 505 баллов.
Елена
Я правильно понимаю , если в этом месяце я схожу в кафе и потрачу 500 р с карты , то в следующем месяце деньги мне вернут на счет ? Или как было написано в акции , я иду в кафе предупреждаю кассира об оплате бонусами и у меня списывают бонусы , а недостающую сумму доплачиваю или только какой то процент списывается , например купила я на 700 , а бонусов у меня 900 , можно всю сумму оплатить бонусами ?
Эксперт
Елена, уточнить интересующую Вас информацию по поводу расходования бонусных баллов по карте банка Ренессанс Кредит Вы можете по телефону 8 (800) 200-0-981 (круглосуточно).
Валя
Какие банкоматы партнеры ??!! Через какие можно пополнять карту кроме ренессанс кредит
Эксперт
Валя, к сожалению, пополнение карты банка Ренессанс Кредит наличными денежными средствами возможно только в банкоматах и терминалах непосредственно данной кредитной организации.
О всех остальных возможных способах пополнения карты и погашения имеющейся кредитной задолженности Вы можете найти информацию на официальном сайте банка Ренессанс Кредит, кликнув по ссылке.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/banks-programs/bonusback.php
Владимир
Добавить комментарий