Оформила депозит в отделении Совкомбанка, сотрудники объяснили все доступным языком. Подключили смс информирование о состоянии вклада. Также открыли кредитную карточку «Бумеранг» с возвратом процентов за оплату покупок. Если понадобятся деньги, смогу расплатиться кредиткой и воспользоваться беспроцентным периодом до 2 месяцев или снять наличные (но процент за снятие высокий). В банке оформила доверенность на сына, чтобы он тоже имел доступ к моим средствам в случае чего. Банк хороший, условия понятные, все пока устраивает.
26.04.2017
Игорь,
Москва
При оформлении кредитной карты Бумеранг сотрудница уверяла, что за снятие с нее собственных денег в банкомате комиссия не будет браться. Я снял 10000 и заплатил банку 490 рублей. Пришлось звонить в call-центр и выяснять в чем дело. Там ответили что комиссия была снята, но потом ее пересчитают и вернут. Типа система потом разбирается, за счет каких денег было снятие. Сумма комиссии блокируется на карте. После анализа операции деньги возвращаются клиенту, если снятие производилось за счет его собственных средств. Ребята, предупреждать надо заранее, так можно и сердечный приступ получить.
26.04.2017
Захар Кузнецов,
Москва
Опытным путем выяснил, что при открытии вклада от 100 тысяч рублей клиентам полагается бесплатная карта Бумеранг. Клиенту нужно самому выбирать категории начисления повышенного кэшбека. Причем делать это нужно в отделении при оформлении карты! Эту категорию («специальная бонусная категория») можно изменить только 1 раз в год. Пришлось потратить много времени на получение ответов на эти вопросы. Будьте внимательны!
22.12.2017
0,
Москва
Позавчера сняла в банкомате "Совкомбанка" с "Бумеранга" свои 6 000 руб. Сегодня в выписке вижу: Проведено по счету 25.10.17 Сумма операции 6 000,00 Сумма списания 6 294,00 В отделении мне утверждали, что комиссии за получение собственных средств быть не должно.
Проверяю дальше, вижу ту же картину: Проведено по счету 06.06.17 Сумма операции 15 000,00 Сумма списания 15 735,00
За год я снимала наличные всего дважды, и точно не прикасалась к кредитному лимиту. Почитала форум "Совкомбанка": не я первая столкнулась с явно завышенными списаниями. Видела, как представители банка ссылаются на технические сбои и обещают сделать возврат, но доверие это очень подрывает, конечно.Хотелось бы получить комментарии и предупредить других клиентов.
Действительно, согласно тарифам по кредитной карте Бумеранг от Совкомбанка, списание комиссии при снятии собственных средств в банкоматах Банка не предусмотрено. Если же снятие наличных проводится за счет заемных средств, то комиссия составляет 4,9%. Если посчитать, то именно в таком размере и была списана комиссия в Вашем случае. Обратите внимание, что если Вы действительно снимали с карты средства сверх установленного кредитного лимита, то можете оформить в отделении Банка заявление-претензию с требованием о возврате незаконно списанной комиссии. Скорее всего, это связано с некорректными настройками в банковских программах. Подробнее: https://credit-card.ru/cards/sovkombank/bymerang-otziv.php
25.12.2017
Яна Кислякова,
Москва
Пользуюсь кредитной картой «Бумеранг» от Совкомбанка уже пару лет.
Очень довольна честными условиями и качеством обслуживания. Если
соблюдать сроки льготного кредитования, то вообще никаких переплат не
будет. У меня в этомже банке есть депозит, поэтому и обслуживание карты
абсолютно бесплатное. Очень удобно и очень выгодно, я так считаю.
30.12.2017
Сергей,
Москва
На первый взгляд, не очень интересная карточка. высокий процент, дорогое годовое обслуживание, лимит при моих доходах не очень большой, 5% cash-back - это скорее пожелание банка к своим потенциальным партнерам чем реальность, про обналичивание - предельно дорогое. Из плюсов отмечу льготный период, 5% - на остаток собственных средств, отсутствие оплаты СМС, и главное, очень охотно выдают, не с самым большим лимитом, но про отказы не слышал вообще.
Антонина Петровна, Москва
Оформила депозит в отделении Совкомбанка, сотрудники объяснили все доступным языком. Подключили смс информирование о состоянии вклада. Также открыли кредитную карточку «Бумеранг» с возвратом процентов за оплату покупок. Если понадобятся деньги, смогу расплатиться кредиткой и воспользоваться беспроцентным периодом до 2 месяцев или снять наличные (но процент за снятие высокий). В банке оформила доверенность на сына, чтобы он тоже имел доступ к моим средствам в случае чего. Банк хороший, условия понятные, все пока устраивает.
Игорь, Москва
При оформлении кредитной карты Бумеранг сотрудница уверяла, что за снятие с нее собственных денег в банкомате комиссия не будет браться. Я снял 10000 и заплатил банку 490 рублей. Пришлось звонить в call-центр и выяснять в чем дело. Там ответили что комиссия была снята, но потом ее пересчитают и вернут. Типа система потом разбирается, за счет каких денег было снятие. Сумма комиссии блокируется на карте. После анализа операции деньги возвращаются клиенту, если снятие производилось за счет его собственных средств. Ребята, предупреждать надо заранее, так можно и сердечный приступ получить.
Захар Кузнецов, Москва
Опытным путем выяснил, что при открытии вклада от 100 тысяч рублей клиентам полагается бесплатная карта Бумеранг. Клиенту нужно самому выбирать категории начисления повышенного кэшбека. Причем делать это нужно в отделении при оформлении карты! Эту категорию («специальная бонусная категория») можно изменить только 1 раз в год. Пришлось потратить много времени на получение ответов на эти вопросы. Будьте внимательны!
0, Москва
Позавчера сняла в банкомате "Совкомбанка" с "Бумеранга" свои 6 000 руб. Сегодня в выписке вижу:
Проведено по счету
25.10.17
Сумма операции
6 000,00
Сумма списания
6 294,00
В отделении мне утверждали, что комиссии за получение собственных средств быть не должно.
Проверяю дальше, вижу ту же картину:
Проведено по счету
06.06.17
Сумма операции
15 000,00
Сумма списания
15 735,00
За год я снимала наличные всего дважды, и точно не прикасалась к кредитному лимиту. Почитала форум "Совкомбанка": не я первая столкнулась с явно завышенными списаниями. Видела, как представители банка ссылаются на технические сбои и обещают сделать возврат, но доверие это очень подрывает, конечно.Хотелось бы получить комментарии и предупредить других клиентов.
Эксперт
Действительно, согласно тарифам по кредитной карте Бумеранг от Совкомбанка, списание комиссии при снятии собственных средств в банкоматах Банка не предусмотрено. Если же снятие наличных проводится за счет заемных средств, то комиссия составляет 4,9%. Если посчитать, то именно в таком размере и была списана комиссия в Вашем случае. Обратите внимание, что если Вы действительно снимали с карты средства сверх установленного кредитного лимита, то можете оформить в отделении Банка заявление-претензию с требованием о возврате незаконно списанной комиссии. Скорее всего, это связано с некорректными настройками в банковских программах.
Подробнее: https://credit-card.ru/cards/sovkombank/bymerang-otziv.php
Яна Кислякова, Москва
Пользуюсь кредитной картой «Бумеранг» от Совкомбанка уже пару лет. Очень довольна честными условиями и качеством обслуживания. Если соблюдать сроки льготного кредитования, то вообще никаких переплат не будет. У меня в этомже банке есть депозит, поэтому и обслуживание карты абсолютно бесплатное. Очень удобно и очень выгодно, я так считаю.
Сергей, Москва
На первый взгляд, не очень интересная карточка. высокий процент, дорогое годовое обслуживание, лимит при моих доходах не очень большой, 5% cash-back - это скорее пожелание банка к своим потенциальным партнерам чем реальность, про обналичивание - предельно дорогое. Из плюсов отмечу льготный период, 5% - на остаток собственных средств, отсутствие оплаты СМС, и главное, очень охотно выдают, не с самым большим лимитом, но про отказы не слышал вообще.