668 кредитных карт, 881 дебетовая, 148 банков
- кредитные карты (668)
- дебетовые карты (881)
- онлайн заявка

Какой банк?

148 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все справки

Справка для владельцев карт Хоум Кредит энд Финанс Банка

Новостной редактор
Банк Хоум Кредит (Home Credit) обладает одной из наиболее развитых филиальных сетей во всей России и входит в десятку крупнейших финансовых учреждений по объемам кредитования населения. На сегодняшний день Home Credit предоставляет простые, удобные и выгодные банковские услуги: карты, кредиты, вклады. В этом сезоне банком была полностью обновлена линейка кредитных карт и представлены новые интересные предложения для российского рынка (например, карта моментальной выдачи, CASHBACK-карты). Данная инструкция предназначена для клиентов банка Хоум Кредит, являющихся держателями его кредитных карт.

1. Как активировать карту

Активировать карту и получить ПИН-код можно, обратившись в ближайшее отделение банка (при себе необходимо иметь карту и паспорт). Также можно позвонить по круглосуточному бесплатному телефону 8-800-700-8006 и ответить на вопросы сотрудника банка (предварительно необходимо подготовить карту и паспорт).

После активации карты следует поставить свою подпись на белой полосе, расположенной на обратной стороне карты. В течение следующих 72 часов требуется позвонить в Хоум Кредит и получить индивидуальный ПИН-код (в противном случае банк направит его почтой по указанному вами адресу в течение 15 суток после активации).

2. Как проверить баланс карты

Узнать информацию об остатке на карточном счете можно следующими способами:

  • sms-уведомление

Подключив данную услугу, вы сможете получать на мобильный телефон всю информацию, касающуюся движения денежных средств на вашем счете: снятие наличных через банкомат, зачисление средств на карту, совершение покупок с помощью карты (как в магазинах, так и в сети интернет), остаток денежных средств на счете.

К этому сервису можно подключиться, позвонив в службу поддержки Хоум Кредита и пройдя необходимую процедуру идентификации (указать свои паспортные данные, пароль и номер счета). Также вы можете обратиться в любое отделение банка, взяв с собой паспорт и карту.

  •  интернет-банк

Подключиться к данной услуге можно несколькими способами:

- позвонить в службу поддержки (при этом потребуется назвать свои паспортные данные, номер телефона и пароль) и получить логин и пароль для входа в систему;

- посетить ближайшее отделение банка;

- непосредственно на сайте с помощью подсказок видео-консультанта.

После подключения, зайдя в личный кабинет, вы сможете увидеть информацию по всем своим счетам.

  • Телефонный Банк

Для пользования услугой потребуется создать секретный телефонный пароль ТПИН. Для этого нужно сделать звонок на номер 8-800-700-8006 (по России) или 8-495-785-8222 (в Москве), ввести номер кредитного договора/карты, войти в систему с помощью TPINа, выбрать «3» – «доступный остаток» или «4» – размер задолженности.

Ознакомиться со схемой голосового меню можно также здесь.

Если автоматический режим – не ваш вариант, вы можете узнать баланс, соединившись с оператором («0»).

  • в отделении банка
  • на сайте Хоум Кредита

Узнать баланс можно прямо на сайте банка, воспользовавшись услугой «Он-лайн помощник». Онлайн-консультанту нужно сообщить № договора/карты, Ф.И.О. и свое кодовое слово. 

3. Как перевести деньги между картами

  • безналично

Можно осуществить перевод из другого банка или с другого счета, открытого в банке Home Credit.

  • через интернет-банк

Войдя в систему, нужно выбрать соответствующий раздел и следовать инструкциям на экране.

  • через банкомат Home Credit

Выбрав в меню раздел «Переводы», произведите перечисление, следуя подсказкам системы.

  • в отделении

4. Как пополнить кредитную карту

  • через банкомат Home Credit
  • через кассу банка
  • в любом коммерческом банке, принимающем платежи от физических лиц
  • через отделение почтовой связи «Почта России»
  • с помощью системы электронных платежей «Рапида», «Элекснет», «Contact» и др.
  • путем перечисления денежных средств с другой БПК

В счет погашения имеющейся задолженности вы можете перечислять часть зарплаты со своей банковской карты. Для этого необходимо обратиться в бухгалтерию по своему месту работы с письменным заявлением.

  • через интернет-банк

5. Как увеличить кредитный лимит

Лимит устанавливается банком, исходя из кредитоспособности заемщика, его платежной истории и наличия отношений с банком Home Credit. При оформлении кредитной карты данного банка, как правило, клиент может рассчитывать на получение ссуды в размере двух-трех среднемесячных зарплат (но возможны и исключения).

При изменении кредитного лимита учитываются платежная история и кредитоспособность заемщика. Существует два способа увеличить лимит: самостоятельно обратиться в банк с соответствующим запросом либо дождаться предложения об увеличении лимита непосредственно от банка. Если клиент зарекомендовал себя в качестве лояльного заемщика с положительной кредитной историей, банк сам предложит ему увеличенный лимит.

6. Как заблокировать карту

  • услуга «Телефонный Банк»

Нужно позвонить 8-800-700-8006 (по России) или 8-495-785-8222 (в Москве), ввести номер кредитного договора/карты, войти в систему с помощью TPINа, выбрать «1» – «блокировка карты». Другой вариант – соединиться с оператором.  

Стоит помнить, что такая блокировка является кратковременной, и спустя 5 дней карта будет разблокирована. Чтобы подтвердить блокировку, необходимо обратиться в ближайший офис банка с письменным заявлением.

  • в отделении банка.

7. Как изменить ПИН-код

Новый ПИН-код можно создать, обратившись в банк или позвонив в службу поддержки. Для удобства выберите любые легко запоминающиеся 4 цифры. Позвоните в банк по номеру 8495 785 8222, и сотрудник переведет вас на автоматическую систему создания PIN-кода.

8. Как закрыть карту

Для закрытия карты требуется написание письменного заявления в офисе банка. 

Все карты Хоум Кредит энд Финанс Банка
Найти офис или банкомат Хоум Кредит теперь проще

Комментарии пользователей:



Евгений Борисович

Здравствуйте. Пополнение карты произвел 17 числа через терминал в Связном. Как долго будут идти деньги на карту?


Евгений Борисович, как правило, денежные средства на карту при правильно введенных реквизитах поступают в срок максимум до 3-х рабочих дней. В случае, если средства на карту все-таки не поступят, рекомендую Вам позвонить по телефону Службы поддержки, указанному на терминальном чеке.



Евгений Борисович

ОК. Спасибо. Вопрос закрыт))))



Снежана
Здравствуйте. Перевыпустили карту. Через некоторое время пришел пин код. Вставила карточку в банкомат ввела пин код, выбрала функцию проверить баланс вывести на экран, но при этом мне вышел чек со словами ПИН НЕКОРРЕКТЕН. Как быть?

Снежана, иногда ПИН-код напечатан не совсем четко, попробуйте внимательно рассмотреть цифровую комбинацию, возможно, Вы ошибочно вводите какие-то цифры. В случае же, если никакой ошибки нет, Вам нужно для получения руководства к дальнейшим действиям позвонить по круглосуточному бесплатному номеру телефона 8-800-700-8006 или обратиться непосредственно в отделение Банка.

 



Людмила

Здравствуйте! Можно ли перечислить деньги через интернет с кредитки кэш бэк лайт вашего банка на зарплатную карту сбербанка?


Людмила, к сожалению, возможность перевода средств на счета как юридических, так и физических лиц с кредитных карт Хоум Кредит банка отсутствует. С их помощью Вы можете осуществлять только безналичную оплату товаров и услуг или снимать наличные денежные средства.

На нашем сайте также Вам может пригодиться Справка для владельцев карт Хоум Кредит энд Финанс Банка.




наталья

Здравствуйте! Можно ли с дебетовой карты Хоум Кредит одного человека перевести денежные средства за кредитный договор другого человека (используя интернет банк)?


Наталья, Вы можете осуществить перевод с дебетовой карты Хоум Кредит энд Финанс банка в погашение кредитной задолженности третьего лица (или любой другой перевод), обратившись в отделение Банка, через банкомат или с помощью услуги Интернет-банк. В случае, когда Вы будете использовать Интернет-банк, Вам необходимо совершать "Платеж внутри Банка". Обратите внимание, что осуществление таких переводов не предусматривает списание комиссии за их совершение, а из реквизитов Вам нужен будет номер счета по Договору, который Вы оплачиваете, и ИНН 7735057951.



Игорь

Как долго зачисляются средства внесенные через банкомат Хоум кредит банка на кредитную карту хоум кредит банка?


Игорь, как сообщили сотрудники Службы онлайн-поддержки, средства на карту банка Хоум Кредит, внесенные через банкомат, поступают в течение 3-х рабочих дней.



Татьяна

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если перевел деньги на карту хоум кредита через сбербанк онлайн, когда они поступят на счет?


Татьяна, как правило, средства поступают на карту в течение от 1 до 3 дней.



Любовь

почему то не могу снять с карты деньги


Любовь, в случае невозможности снять наличные денежные средства с карты в одном банкомате, Вы можете попробовать воспользоваться другим банкоматом - может быть, загруженные номиналы денежных купюр не позволяют выдать Вам запрошенную сумму. Или же остатка денежных средств на карте недостаточно для совершения операции - попробуйте сначала запросить баланс.

Если же принятые меры не помогут Вам снять наличные денежные средства с карты, необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов Банка (телефон есть на оборотной стороне Вашей карты) - возможно, карта по какой-то причине оказалась заблокирована.



Сергей

Заплатанная карта Хоум кредит рядом нет банкомата, в каком банкея могу снять ДС без процентов


Сергей, согласно тарифам Хоум Кредит энд Финанс Банка при проведении операции снятия наличных денежных средств с дебетовой карты комиссия не взимается только в случае, если Вы пользуетесь банкоматом данной кредитной организации. В иных случаях с Вас будет списана комиссия в следующих размерах: при снятии наличных в банкоматах банков-партнеров «Объединенной расчетной системы (ОРС)» - 50 рублей; во всех остальных банкоматах и пунктах выдачи наличных - 100 рублей за операцию.


Виктор

Здравствуйте. В нашем городе закрыли отделение бака, терминала нет. Как зачислить деньги на счет с минимальной комиссией?


Виктор, если Вам нужно погасить задолженность по кредитной карте Хоум Кредит энд Финанс банка, Вы можете воспользоваться одним из предложенных способов:

1. Через отделения Почты России.

2. Через отделения Сбербанка и других банков, принимающих платежи от физических лиц.

3. Путём перечисления денежных средств из заработной платы на Ваш счёт в Банке.

 4. Через систему электронных платежей "Элекснет", "Рапида", "Contact" и другие платежные системы.

Обратите внимание, что при погашении задолженности по кредиту, организации взимают различные комиссии согласно своим тарифам за перечисление средств на Ваш счет в Банке.



Виктор
Здравствуйте. 05 февраля через Сбербанк онлайн погасил кредит. Однако в кредитном кабинете ХКФБ не вижу зачисления платежа на 14.02.2015. Сколько же времени нужно для проведения этой операции с использованием эл. платежной системы?

Виктор, как правило, межбанковкие переводы осуществляются в течение максимум 3-х дней. Возможно, информация в Вашем личном кредитном кабинете просто еще не обновилась. Для уточнение наличия задолженности и своевременного поступления платежа Вы можете позвонить по телефонам Службы поддержки 8-800-700-8006 (бесплатно по России) или 8-495-785-8222 (в Москве).
Подробнее: http://credit-card.ru/help/home-credit.php



Любовь

Здравствуйте. Хочу в течение  30 дней со дня оформления кредита  полностью погасить задолженность, чтобы не переплачивать за кредит. Что для этого мне нужно сделать,  и какую финансовую выгоду я буду иметь? Отделений Вашего банка в Санкт-Петербурге нет.


Любовь, для досрочного погашения кредитной задолженности Вам необходимо на "горячей линии" по телефону бесплатному номеру телефона 8-800-700-8006 уточнить сумму для внесения на предполагаемую дату погашения, после чего воспользоваться одним из предложенных способов для оплаты: через отделения Почты России, через отделения Сбербанка и других банков, принимающих платежи от физических лиц, через систему электронных платежей "Элекснет", "Рапида", "Contact" и другие платежные системы.

Обратите внимание, что при погашении задолженности по кредиту, организации взимают различные комиссии согласно своим тарифам за перечисление средств на Ваш счет в Банке.

Ваша финансовая выгода будет заключаться в том, что проценты за пользование кредитными средствами Вы оплатите только за дни их фактического использования, таким образом переплата будет минимальна.

Обратите внимание, адреса отделений Хоум Кредит энд Финанс банка в г.Санкт-Петербург Вы можете найти, кликнув по ссылке.




Ирина

Здравствуйте! вчера днем пополнила с сбербанка онлайн хоум кредитную карту! сегодня вошла онлайн в хоум!  в истории написано пополнение такой то суммы от 11.03.15! но на карту так и не поступили! что это означает! когда деньги поступят! куда звонить!


Ирина, если Вы осуществляли перевод на номер карточного счета, то средства сначала поступают на него, а уже спустя какое-то время - непосредственно на карту.

Думаю, сейчас переживать Вам не стоит. В случае, если при проверке баланса по карте в конце дня денежных средств на ней так и не будет, Вы можете позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру телефона, указанному на обороте Вашей карты.



Екатерина

Национальный совет финансового рынка (НСФР) предложил правительству рассмотреть для трансграничных карточных операций альтернативу Visa и MasterCard в лице китайской системы China UnionPay (CUP).

НСФР предложил использовать CUP как партнера для карт и решения вопроса с трансграничными переводами еще 26 марта. При этом работа с CUP только по международным переводам позволит сосредоточить национальный процессинг в ЦБ.

Переходить никуда не нужно, использовать CUP надо как еще одного партнера для выпуска карт, а действующие платежные системы останутся с национальным процессингом для всех в ЦБ, это оптимально. Это позволяет работать с эмитированными международными картами спокойно.

Наталья т.е. теперь оплачивать покупки из Китая, картами mastercard и виза через интернет например сайт aliexpress невозможно? у меня карта не принимается.


Екатерина, в каком именно процессинговом центре обрабатываются транзакции по картам, не должно беспокоить обычных держателей карт. Никаких ограничений на расчеты банковскими картами платежных систем Visa или MasterCard не установлено, независимо от того, где Вы ими рассчитываетесь.

Что касается торговой онлайн-площадки Aliexpress, там также все расчеты проводятся в обычном режиме, при оплате Вы можете выбрать, с какой карты она будет произведена (предлагается Visa, MasterCard и Maestro).

Если с Вашей карты оплата не проходит, с этой проблемой необходимо обращаться в банк-эмитент.
Подробнее: http://credit-card.ru/help/home-credit.php



Наталья

С карты пропали деньги в сумме 2000 рублей.Куда обратиться?


Наталья, в данной ситуации Вам необходимо в срочном порядке заблокировать Вашу карту, позвонив по номеру телефона, указанному на ее оборотной стороне. Там же Вас смогут скоординировать по дальнейшим действиям. Исходя из общей банковской практики, Вам нужно будет обратиться в отделение Банка, оформить карты по подозрению в мошеннических действиях, а также написать заявление-претензию о несанкционированном использовании Вашей карты. После рассмотрения такой претензии Банк вынесет свое решение, и, в случае положительного результата, средства должны вернуться на Вашу карту.



Амик

Здравствуйте,пополнила карту через терминал,вроде номер карты верен, пришел, а деньги на счет не поступили,звонят с Отдела взысканий, ладно думаю,может не верно вела, теперь пополнила с карты на карту,если завтра не поступят деньги,как быть?


Домик, в данной ситуации Вам необходимо обращаться в отделение Банка, имея при себе документы, подтверждающие внесение платежа. В случае, если средства действительно не поступили на карту, нужно будет оформить соответствующее заявление-претензию.
Подробнее: http://credit-card.ru/help/home-credit.php



Сергей

Добрый день. Подскажите пожалуйста может ли владелец именной карты сбербанка перевести деньги на мою кредитную карту кредит банка через терминал сбербанка. Будет ли это облагаться комиссией и в каком размере. А также смогу ли я пополнить через терминал сбербанка ту же карту и с какой комиссией если смогу?



Амик

Благодарю, а теперь у меня другая ситуация внесла один платеж 12 апреля, и еще один 14 апреля,звоню в банк,говорят платежи прошли,но на карту поступят от 3 до 6 дней,года раньше было всего 1 ? названивали вечно из Банка, со словами,что у меня ,долг, я им все объяснила,но все равно не приятно :(


, скорее всего, средства изначально поступают на карточный счет, а через определенное время отражаются на карте. 3-6 дней, это, конечно, достаточно длинный срок, даже переводы из других кредитных организаций поступают быстрее. Возможно, на данный момент в Банке существуют какие-то временные технические проблемы.

В будущем, старайтесь вносить средства на карту заблаговременно во избежание возникновения просрочек и других неприятных ситуаций.


Сергей, перевод с карты Сбербанка на карту другого коммерческого банка можно осуществить через устройства самообслуживания, через операционно-кассового работника, через Интернет-банк Сбербанк Онлайн и т.д. При этом, комиссия за перевод составит: при переводе через отделение Сбербанка - 2% от суммы, минимум 50 рублей, максимум 1500 рублей; при переводе через Сбербанк Онлайн - 1% от суммы, максимум 1000 рублей.

Пополнить наличными карту Хоум Кредит энд банка с использованием терминала Сбербанка невозможно.



павел

здравствуйте. На мою дебетовую карту банка хкф. В ближайшее время должно. Быть зачисление денежных средств от организации стс групп. Вопрос сколько длиться данный перевод средств на карту хкф банка. В документах , которые я подписывал. Указывались сроки до трех рабочих дней. Три дня прошло , зачислений не было.


Павел, действительно, срок, в течение которого поступает перевод, определяется тремя днями, однако не календарными, а рабочими. Возможно, Вы принимаете в расчет выходные дни? Также можете уточнить у отправителя конкретную дату платежного поручения на списание средств с расчетного счета отправителя и правильность заполнения номера карты и ФИО получателя. В случае, если реквизиты указаны неверно и от банка отправителя не будет направлено уточнение, средства вернутся на расчетный счет.



мария

Здравствуйте мне выдали  моментальную карту при оформлении рассрочки ,там нет лимита как установить ?мне 21 ,срочно нужны деньги .


Мария, на сегодняшний день оформление кредитного лимита по картам моментальной выдачи возможно только при наличии специального предложения. О том, существует ли такое предложения именно для Вас, можно узнать на официальном сайте Хоум Кредит энд Финанс банка через онлайн-помощника, направив свои ФИО, а также серию и номер Вашего паспорта.



Евгения

Здраствуйте! У меня зарплатная карта банка, но я уволилась и уже год не пользуюсь картой. Нужно ли мне заблокировать карту, не будут ли брать комиссию с меня за ведения счета или еще что-то?


Евгения, для того, чтобы выяснить, к какому тарифному плану относится Ваша карта на текущий момент, и в каком размере будет списываться комиссия за годовое обслуживание, Вам необходимо позвонить по телефону Службы поддержки клиентов, указанному на оборотной стороне Вашей карты, или обратиться непосредственно в отделение Банка. Общепринятая практика такова, что после увольнения из организации все расходы по обслуживанию карты ложатся на самого держателя.


Инна

Добрый день!

подскажите чем еще, кроме стандартных функций дебетовой карты, выгодно имень ВИЗА ГОЛД?


Инна, золотые банковские карты, в том числе и Visa Gold от Хоум Кредит энд Финанс банка, прежде всего подчеркивают Ваш статус. Дополнительно они имеют также преимущества, предоставляемые непосредственно платежной системой. При этом клиенты Банка Хоум Кредит также получают к ним доступ. В частности, для Вас будут действовать следующие специальные привилегии Visa Gold:

- срочный перевыпуск карты или выдача наличных в случае ее утери или кражи;

- оказание экстренных медицинских или юридических услуг в стране Вашего пребывания.

О преимуществах использования золотых кредитных карт Вы можете прочитать также в статье на нашем сайте Золотая кредитная карта: как стать VIP-клиентом?



Ольга
Добрый день! Скажите, пожалуйста, могу ли я обратившись в Хоум Кредит банк получить кредтьную карту «Карта «Польза лайт». Или я обязательна должна являться клиентом этого банка и только по инициативе банка – мне могут выдать карту? Заранее благодарю.

Ольга, чтобы иметь возможность получить кредитную карту с тарифным планом "Польза лайт" от Хоум Кредит энд Финанс банка, Вы должны соответствовать следующим требованиям: быть гражданином Российской Федерации в возрасте от 23 до 64 лет на момент заключения договора; иметь постоянную регистрацию в регионе оформления карты, а также фактический (почтовый) адрес - в регионе предоставления кредита; иметь постоянный источник дохода и трудовой стаж на последнем месте работы не менее 3 месяцев (при этом наличие рабочего телефона обязательно).

Для оформления карты Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Банка с паспортом и оформить соответствующее заявление.



Александр

В городе закрыли офис банка.И нет банкомата.Хочу положить на счёт деньги.Где минимальная комиссия?



Александр

Какая комиссия в орс банкоматах при добавлении денег на счёт в банке?


Александр, Хоум Кредит энд Финанс Банк предлагает несколько способов внесения денежных средств на карту для погашения кредитной задолженности:

- через отделения Почты России;

- через отделения Сбербанка и других коммерческих банков, принимающих платежи от физических лиц.

- путём перечисления денежных средств из заработной платы на Ваш счёт в Банке.

Обратите внимание, что при погашении задолженности по кредиту организации, через которые Вы осуществляете перевод, взимают различные комиссии согласно своим тарифам за перечисление средств на счета и карты физических лиц.

Операция пополнения кредитной карты банка Хоум Кредит через банкоматы участников ОРС невозможна.



Вячеслав

Здравствуйте Наталья!.у меня карта ,,польза,, с кредитным лимитом до 100тысяч. Если я сниму к примеру 10тысяч,какой мин.платёж?вроде написано 10%от минимального платежа.заранее спасибо!.


Вячеслав, обязательный минимальный платеж по карте "Польза" от Хоум Кредит энд Финанс банка составляет 5% от суммы кредитной задолженности плюс проценты за текущий расчетный период, плюс страховка (при наличии), плюс комиссии и неустойка (при наличии), минимум 1000 рублей, либо вся задолженность, если она меньше 1000 рублей.

Обратите внимание, что главным отличием кредитной карты является отсутствие строго установленного размера платежа. Сумма, которую Вы внесете на карточный счет, будет списана полностью. Каждый месяц при наличии задолженности на карту должен поступать платеж, сумма которого не меньше минимального платежа. Минимальный платеж является обязательным для внесения каждый месяц. При внесении суммы, равной сумме двух минимальных платежей, в следующий месяц все равно должен поступить платеж, сумма которого не меньше минимального платежа. Если Вами вовремя не будет внесена сумма хотя бы в размере минимального платежа, у Вас будет образована просроченная задолженность.

Таким образом, при снятии с карты суммы в размере 10 000 рублей, Вы должны будете вносить не менее 1000 рублей (т.к. 5% от 10 000 - это 500 рублей).



Добавить комментарий

Введите ваше имя.
Введите правильный E-mail адрес.

Подобрать карту

 



Узнайте первым!

о новых кредитных картах, скидках, бонусах и акциях - подпишитесь и экономьте!

Онлайн заявка

Получи кредитку всего за 2 шага!


© 2012-2017 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.