1. Как активировать карту
Карта уже активирована, нужно просто ввести ПИН-код при проведении операции в банкомате.
2. Как узнать баланс карты банка «Возрождение»
Узнать остаток по счету, а также сумму задолженности можно несколькими способами:
- В филиале банка «Возрождение»
Нужно предъявить менеджеру паспорт и карту.
- По телефону
Для получения информации необходимо обратиться в службу поддержки по номеру 8 (495) 72-57-777, 8 (800) 33-37-777.
- В банкомате
Нужно вставить карту в банкомат банка «Возрождение» и последовательно выбрать пункты «Справка» и «Баланс счета».
- При помощи услуги «Vbank с тобой»
Подключить услугу нужно в офисе банка «Возрождение», в котором открыт карт-счет. «Vbank с тобой» дает доступ сразу к нескольким сервисам: мобильный и интернет-банк, а также SMS-сервис.
Чтобы пользоваться Мобильным банком, нужно сначала загрузить его на свой смартфон или Java-телефон на сайте банка. Войдя в систему, выберите пункт «Счета и карты», после – «Спецсчета и карты». Затем найдите нужную карту, кликните по ней, нажмите «Функции», выберите «Баланс», введите логин и ПИН-код приложения. На экране, если все было сделано верно, появится информация о балансе.
Чтобы воспользоваться интернет-банкингом, нужно пройти по ссылке https://online.bankcard.ru/, ввести логин и пароль, далее выбрать в меню нужный раздел. Более подробные инструкции вы найдете в руководстве.
SMS-сервис позволит вам получать сообщение об остатке после каждой совершенной операции. Кроме того, можно запросить информацию о кредитном лимите и доступной сумме. Для этого нужно отправить SMS вида «BAL5678» на номер 2640 (для Билайн, Мегафон-Москва и МТС) или 8 (903) 79-76-264 (для остальных абонентов). Чтобы узнать информацию о пяти последних операциях, формат запроса меняется на «STM5678», где 5678 – последние цифры номера карты.
- Из ежемесячных SMS
В первый рабочий день каждого месяца на свой мобильник вы будете получать SMS с 2-мя суммами (1-ая – сумма, которую нужно заплатить, чтобы уложиться в льготный период; 2-ая – минимальный платеж). Не забывайте, что 25 число – последний срок погашения долга по кредитной карте.
3. Как пополнить кредитную карту
Внести средства на кредитную карту можно несколькими способами:
- В отделении банка «Возрождение»
Предъявите менеджеру банка карту (или ее данные) и паспорт.
- В банкоматах
Внести средства можно наличными (если у банкомата есть такая функция) либо списать с другой карты. Во втором случае нужно вставить карту, с которой будут списаны средства, в картоприемник и ввести ПИН-код. Далее выбрать опцию «Вклады и переводы», затем «Перевод по номеру карты», ввести номер пополняемой карты, нажать «Ввод» и «Подтвердить», ввести сумму («Ввод» и «Подтвердить») и получить чек. Более подробно о таком пополнении можно прочесть здесь.
- В других банках
Для безналичного перевода средств из другого финучреждения вам понадобятся реквизиты банка «Возрождение» и карт-счета, а также данные получателя. Срок и стоимость операции определяются банком-отправителем.
- Через Мобильный банк
Для начала нужно подготовить в интернет-банке шаблоны, т.к. переводы через Мобильный банк возможны только по ним. Для осуществления операции нужно зайти во вкладку «Переводы», выбрать нужный шаблон, указать сумму, нажать «Далее», ввести ПИН-код приложения и нажать «Выполнить». Более подробно о создании шаблонов можно прочитать в «Руководстве пользователя».
- Через интернет-банк
Чтобы внести очередной платеж по кредитной карте, нужно войти в систему, кликнуть «Погашение кредитов» – «Кредитные карты» – «Перевод с карты на карту». Далее следует выбрать карту, с которой будут переводиться средства, и ввести номер карты, на которую будет произведено зачисление. Вбить сумму, согласиться с условиями, нажать «Далее». Затем нужно с помощью устройства, выданного в банке при подключении услуги «Vbank с тобой», получить специальный код и ввести его в поле «Код ответа» (более подробно о коде можно прочесть в «Руководстве пользователя» п. 1.2.1). Далее нужно нажать «Выполнить» и получить квитанцию (распечатать ее либо сохранить в виде шаблона).
4. Как увеличить лимит по карте
Для пересмотра размера кредитного лимита необходимо лично обратиться в офис банка «Возрождение», в котором была оформлена карта, и написать там соответствующее заявление.
5. Как заблокировать карту банка «Возрождение»
Если карта потеряна или скомпрометирована, нужно позвонить по тел. 8 (495) 72-57-777 или 8 (800) 33-37-777 для приостановления операций по счету. После этого в течение 2 рабочих дней необходимо обязательно подать еще и письменное заявление в отделение банка, в котором выдавалась карта.
Кроме того, заблокировать карту можно через интернет-банк. Войдя в систему, нужно щелкнуть «Блокировка», затем «Установить блокировку карты» (для разблокировки, наоборот, нажать «Снять блокировку карты»).
Можно произвести процедуру и посредством Мобильного банка. Для этого выберите «Счета и карты», затем «Спецкартсчета и карты». Дальше следует нажать «Функции», нажать «Блокировка» и кнопку «Да».
6. Как закрыть карту
Договор банковского обслуживания может быть досрочно расторгнут по заявлению клиента в любое время. При расторжении договора физлицо обязано вернуть все выпущенные карты одновременно с подачей заявления о прекращении действия карт и/или расторжении договора. Возврат остатка денежных средств с СКС производится после проведения окончательных взаиморасчетов, но не ранее чем через 45 календарных дней со дня подачи в банк заявления о прекращении действия карт и расторжении договора и возврата карт.
Прекращение (расторжение) договора является основанием для закрытия СКС. При наличии на СКС остатка денежные средства перечисляются на счет, указанный клиентом, или выдаются наличными.
Все карты банка Возрождение
Вопросы по кредитным картам банка Возрождение
Новости по картам банка Возрождение
Комментарии пользователей:
ангелина
могу ли я перевести с карты возрождение (кредитная) на карту Тинькофф через банкомат
Эксперт
Ангелина, через банкоматы банка "Возрождение" возможно осуществление операции перевода средств с карты на карту банка "Возрождение" либо на карту любого другого российского банка. При этом к карты будет списана комиссия согласно установленному тарифному плану.
Обратите внимание, что для доступа ко всему функционалу банкомата или терминала Вам необходимо выбирать пункт меню «Личный кабинет».
Аня
Что будет если перевести деньги на карту, но на карте с которой идёт перевод не подключена услуга перевод денег
Эксперт
Аня, если согласно условиям использования банковской карты, перевод денежных средств с нее осуществить невозможно, то, соответственно, такую операцию совершить Вы не сможете.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-vozrozhdenie.php
София
Потеряла карту, ее нашли и через свс код сделали покупку в интернет магазине. Как отозвать платеж и вернуть деньги
Эксперт
София, в случае утери карты ее необходимо в срочном порядке блокировать. В данной ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Банка и оформить заявление об утере карты, ее перевыпуске, а также о спорной транзакции. Однако, в таких случаях Банк практически никогда не возмещает несанкционированно израсходованные денежные средства, ведь доказать, что покупка была совершена не Вами, и карта на тот момент уже была утеряна (если Вы своевременно не оповестили об этом Банк), практически невозможно.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-vozrozhdenie.php
Александр
В какие сроки происходит замена банковской карты после написания заявления о потере и какие документы необходимо предоставить?
Галина
Добрый день! Хочу заблокировать карту и не пользоваться ей в будущем не пользоваться ей. (у меня их 2) В отделении банка мне сообщили что стоимость такой опции составит 250р. Верно ли это? Возможно ли это сделать бесплатно и без визита в банк (по телефону)??
Эксперт
Александр, для оформления перевыпуска карты Вам необходимо обратиться в отделение Банка с соответствующим заявлением, имея при себе документ, удостоверяющий личность. Перевыпуск карты осуществляется в срок от 5 до 10 рабочих дней.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-vozrozhdenie.php
Эксперт
Галина, Вам необходимо не блокировать карту, а оформлять заявление на ее закрытие (конечно же, в том случае, если Вы не планируете пользоваться ею в дальнейшем). Закрытие карты производится без взимания каких-либо комиссионных вознаграждений при отсутствии кредитной задолженности по карте. Закрыть карту можно при личном обращении в отделение Банка, а просто заблокировать - по телефону.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-vozrozhdenie.php#comments
Елена
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, не могу найти карту... Мне необходимо её востановить: 1. Стоимость восстановления; 2.Есть такая возможность в банке сделать выписку за последние два месяца (октябрь и ноябрь), т.к. не знаю что с наличностью.
Эксперт
Елена, в случае утери карты Вам необходимо как можно более оперативно заблокировать ее в целях недопущения проведения по ней несанкционированных расходных операций. Для восстановления карты Вам нужно обратиться в отделение Банка и оформить соответствующее заявление, при этом стоимость перевыпуска будет зависеть от установленного по Вашей карте тарифного плана. Так, например, по кредитным картам группы тарифных планов «Классик», за перевыпуск карты по инициативе клиента в случае ее утери/кражи будет списываться комиссия в размере 500 рублей.
Выписку по карте за интересующий Вас период Вы можете сформировать самостоятельно при наличии доступа в личный кабинет Интернет-банка или с помощью банковского специалиста при обращении в отделение для оформления перевыпуска карты. Обратите внимание, что при себе Вам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-vozrozhdenie.php
Майя
Как мне узнать сумму средств на своём счету?
Эксперт
Майя, чтобы узнать остаток денежных средств на счете, открытом на Ваше имя в банке Возрождение, Вы можете обратиться в любое отделение Банка с паспортом.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-vozrozhdenie.php
Сергей
На сомом деле банк возрождение не печётся за клиента, а лишь гнобит его всячески как это со мной. При двух кредитах которые плачу ежемесячно у меня появилась полугодовая просрочка!!! Уму непостижимо как взялась? Да всё просто. Опоздание с кредитом на день дают штраф в результате которого появятся пени-которые не уберешь да и не узнаешь о них пока сумма не вырастит бешенная и отдел по взыскиванию долгов не начнёт долбить в телефон о просрочке.. Причём как я понимаю, мои два кредита из прошлого на 24% и 28% должны были погаситься год назад наверное. Только я всё ещё должен им-потому что есть кредитный договор! Ах вы его утратили при пожаре-да нам плевать, экземпляр только один. И вот обосрали кредитную историю, чтоб рефинансирование не дал никто. Всё же 24% и 28% лучше максималки в 14% при рефинансировании в том же задрипанном банке, что крови попил не мало и не дает возможность от них уйти, потому-что не могу покрыть никак суммы долга и страховка их не о чём, стоила ппц столько а толку не было. Не страховой случай.
Людмила Рудая
Добрый день. Мой муж оставил мне свою карту , для расчета по кредитам и т.д. Карту случайно выронила в спешке. Могу ли я ее заблокировать? Муж в долгосрочной командировке.
Эксперт
Людмила, теоретически любой человек может заблокировать карту. К примеру, Вы могли найти чужую карту на улице и, как добропорядочный и ответственный гражданин, в целях безопасности позвонить в службу поддержки банка-эмитента и заблокировать карту. Однако тот факт, что Вы пользовались картой постороннего лица, пусть даже и Вашего мужа, является нарушением условий использования банковской карты, т.к. передача карты третьим лицам запрещена.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-vozrozhdenie.php
Наргиза
Эксперт
Марина
Эксперт
Эмилия
Эксперт
Юрий
Эксперт
Добавить комментарий