С 02.05.2017 года клиенты банка могут оформить страховку для выезжающих за рубеж (за исключением стран, в которых ведутся военные действия). Страховой полис покрывает стандартные риски: медицинские расходы, страхование багажа, расходы из-за невозможности совершить поездку, защита от последствий задержки авиарейса. Срок страхования составляет 1 год. Стоимость страхового полиса зависит от программы и суммы договора.
Кроме того, для удобства клиентов банк запустил сервис «SMS-платежи», с помощью которого можно пополнять баланс мобильного номера с привязанного к банковскому счету телефона. Чтобы совершить платеж, достаточно отправить на короткий номер 6470 сообщение с таким текстом: номер телефона без восьмерки, сумма платежа цифрами (например, «9131211223, 100»). Стоимость услуги составляет 5 рублей без учета комиссии оператора сотовой связи.
В свою очередь, для клиентов, которые хотят быть в курсе всех поступлений на карту, запущен сервис «SMS-зачисления». Плата за подключение услуги не взимается, стоимость каждого уведомления составляет 7 рублей. Стоит отметить, что сервис «SMS-зачисления» отличается от сервиса «SMS-информирование» тем, что при подключении «СМС-информирования» клиенту поступают уведомления не только о поступлениях на картсчет, но и обо всех операциях, совершенных с использованием карточки. Стоимость услуги «SMS-информирование» составляет 49 рублей в месяц. Все эти сервисы можно подключить к действующему счету в ближайшем отделении Банка «Акцепт».
Также финучреждение предлагает своим клиентам сервис Push-уведомлений, позволяющий получать на свой смартфон сообщения об операциях по счетам и картам, а также динамические пароли для подтверждения операций. Push-сообщения являются более безопасными, чем СМС, поскольку передаются в зашифрованном виде и сохраняются в защищенной среде телефона. Кроме того, данная технология позволяет передавать сообщения на русском без каких-либо ограничений по длине. Push-сообщения поступают пользователям в виде информационных окон, всплывающих поверх активных программ, таким образом, клиент не может их пропустить. Сервис предоставляется бесплатно пользователям, подключившим услугу «СМС-информирование». Чтобы получить доступ к новому сервису, достаточно установить на смартфон мобильное банковское приложение и включить в нем опцию «Push-уведомления».
Кроме того, банк напоминает, что в случае кражи или утери платежной карты необходимо ее оперативно заблокировать. Сделать это можно самостоятельно через Интернет-банк Faktura.ru. Для этого требуется войти в раздел «Карты и счета» › выбрать карту, которую необходимо заблокировать, › в списке операций выбрать опцию «Блокировать карту». Новый сервис также позволяет ограничить функционал карты по своему выбору (запретить оплату через Интернет-банк, запретить транзакции по счету за границей).
