Услугой могут пользоваться клиенты обоих банковских учреждений через банкоматы, мобильный и Интернет-банк. В этих дистанционных каналах обслуживания можно бесплатно совершать переводы между картами, выпущенными ВТБ и ВТБ24, а также переводить средства по свободным реквизитам между этими финучреждениями. В ВТБ подчеркивают, что возможность совершенно бесплатно осуществлять переводы между двумя кредитными организациями позволит клиентам ощутить преимущества готовящегося объединения ВТБ и ВТБ24 уже сейчас.
Также сообщается, что ВТБ обновил бонусные категории по программе клиентской лояльности «Мой бонус» для владельцев кредитных карточек. Так, до конца 2017 года участникам программы будет возвращаться на счет до 10% от суммы, израсходованной в категориях «Аптеки», «Цветы/флористика», «Подарки/сувениры», «Кафе, бары, рестораны». Кэшбек выплачивается ежемесячно за покупки в акционных категориях, совершенные в предшествующем периоде за счет кредитного лимита. Для подключения к программе «Мой бонус» достаточно обратиться в ближайшее отделение или позвонить по номеру 8800 200 2326.
