Пилотный проект по выпуску новых карт стартовал 30.06.2016 года в Тульской области. В банке подчеркивают, что это – первая карточка на базе национальной платежной системы с интегрированной программой клиентской лояльности «Семейная команда». Кобрендинговая карта «Мир» объединяет надежность и функционал отечественного платежного инструмента, а также преимущества программы лояльности НК «Роснефть» и выгодные условия обслуживания.
Сообщается, что владельцы карты будут получать повышенные баллы за оплату топлива и сопутствующих товаров, услуг на АЗС «ТНК» и «Роснефть». Кроме того, по карте будут начисляться баллы за безналичные расчеты в других торгово-сервисных предприятиях. За первую оплату на сумму от 1000 рублей, совершенную в течение первых 2 месяцев с момента получения карточки, будет начислено 300 приветственных баллов. Также раз в месяц клиенты могут бесплатно снимать наличные в банкоматах сторонних финучреждений (на сегодняшний день снимать наличные без комиссии с пластиковых карт можно в 12000 банкоматах Россельхозбанка и партнеров).
Руководство ПАО «НК «Роснефть» подчеркивает, что запуск программы лояльности является одним из важнейших элементов стратегии по улучшению диалога с потребителями. Программа «Семейная команда» реализуется на современной процессинговой платформе, которая позволяет выгодно выделить проект среди предложений иных топливных компаний. Ожидается, что программа лояльности поможет не только улучшить диалог с постоянными клиентами, но и привлечь новых пользователей.
В дальнейшем планируется использовать опыт реализации «пилота» во всех региональных подразделениях Россельхозбанка. Таким образом, получить доступ к преимуществам нового карточного продукта смогут клиенты из самых отдаленных регионов страны.
Также стало известно, что Россельхозбанк объединил сети банкоматов с Росбанком и Райффайзенбанком. На сегодняшний день собственная терминальная сеть Россельхозбанка насчитывает 3525 АТМ в 1600 населенных пунктах страны. Теперь владельцы карт финучреждения смогут снимать наличные по «домашним» тарифам в 12000 устройств. В свою очередь, клиентам банков-партнеров доступны терминалы Россельхозбанка в 78 регионах России, включая малые города и сельскую местность. Напомним, ранее Россельхозбанк объединил банкоматные сети с Альфа-Банком и Промсвязьбанком.