В финучреждении отмечают, что подача онлайн-заявки позволит сократить время на ожидание одобрения того или иного кредитного продукта. Таким образом, «Интернет-банк» стал новым прямым каналом коммуникации с Уралтрансбанком (наряду с контакт-центром, официальным сайтом или личным обращением в отделение).
Система дистанционного управления счетами позволяет круглосуточно совершать востребованные банковские операции: оплачивать услуги провайдеров (более 250 компаний) и штрафы ГИБДД, без комиссии совершать бюджетные и налоговые платежи (по имеющимся шаблонам), получать информацию о вкладах, пополнять депозиты, формировать выписки, совершать внутренние переводы по номеру карты, планировать переводы и платежи, погашать кредиты, совершать внешние переводы, просматривать информацию о доступном остатке и условиях договора по кредитной карте, обменивать валюту, выпускать виртуальные карты для расчетов в сети Интернет, настраивать уведомления об операциях и др.
Стоит отметить, что интерфейс системы удобен и понятен пользователю даже при первом посещении, а все операции выполняются в защищенном режиме. Для доступа к «Интернет-банку» следует обратиться в ближайший офис. Подключение к сервису осуществляется бесплатно, ежемесячная абонплата отсутствует.
В последнее время одним из важнейших направлений деятельности Уралтрансбанка является сервисное обслуживание клиентов. Напомним, в прошлом году официальный сайт банка был модернизирован, став лучшим среди интернет-порталов региональных финучреждений (по версии конкурса «Золотой сайт 2013»).
