697 кредитных карт, 828 дебетовых, 144 банков
Какой банк?

144 банка (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.

Все новостиВсе новости банка ОТП Банк

ОТП Банк внедряет в отделениях электронные очереди

08.05.2017
Новостной редактор
Пресс-центр ОТП Банка сообщает о завершении первого этапа проекта по внедрению в сети своих офисов электронных очередей.

На сегодняшний день проект запущен в 81 отделении ОТП Банка. Причем официальный сайт финучреждения также интегрирован в данный проект (через раздел «Филиалы и отделения» можно выбрать ближайший офис с электронной очередью и в онлайн-режиме увидеть степень загруженности – количество посетителей в очереди и длительность ожидания). Также сейчас проводится тестирование востребованности функции записи в банковское отделение через контакт-центр на конкретную дату, время. Если данная услуга будет пользоваться спросом, аналогичная опция будет в тестовом режиме доступна и на сайте ОТП Банка.

В кредитной организации подчеркивают, что главной задачей электронных очередей является повышение уровня сервиса и создание дополнительного удобства для клиентов. Кроме того, сервис позволяет отследить время, необходимое операционисту для обслуживания одного посетителя, выявить проблемные моменты, а также грамотно распределить поток клиентов. До конца 2017 года планируется расширить интеграцию функционала электронных очередей в основные системы банка.

Также сообщается о пополнении партнерской сети ОТП Банка. Так, с начала года финучреждением было заключено 14 договоров с федеральными и региональными сетями, оказывающими образовательные, медицинские и туристические услуги, осуществляющими грузоперевозки и реализующими товары массового потребления: «Автошкола Online», «English First», «СМ-Клиника», «Мой Зубной», «Мать и Дитя - ИДК», «X-Fit», «Тонус Клуб», «Аты-Баты», «ALBA», «Горячие Туры», «100 Печей», «ВелоДрайв», «Мир Охоты», «ПетроМастер».

Кроме того, теперь через систему «ОТПдирект» (direkt.otpbank.ru) можно пополнять карты «Стрелка» и «Тройка». Пополнить транспортную карту можно в разделе «Оплата услуг» › «Билеты, Транспорт» › «Транспортная карта».

Чтобы внести деньги на карту «Тройка», требуется создать в личном кабинете платеж, указать номер карточки и сумму (до 3000 рублей). Затем платеж нужно «записать» на транспортную карту через желтый терминал в вестибюле станции метро (нажать на экране «Удаленное пополнение» и поднести «пластик» к кругу-сканеру).

Для пополнения единой карты-кошелька «Стрелка» достаточно в личном кабинете ввести ее номер и сумму платежа. Средства будут зачислены на счет моментально. 

Расскажи друзьям:



Добавь первый комментарий

Введите ваше имя.
Введите правильный E-mail адрес.

Вопросы по банку "ОТП Банк"

Выбор посетителей, Май 2017 ТОП 20


Заявку оформили
771 человек из 110 городов
Заявку оформили
468 человек из 95 городов
Заявку оформили
220 человек из 48 городов

© 2012-2017 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.