701 кредитная карта, 714 дебетовых, 129 банков
Какой банк?

129 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.

Все новости

В индийском City Union Bank работает робот-гуманоид

14.11.2016
Новостной редактор
Теперь клиентов индийского City Union Bank обслуживает робот-гуманоид.

Банковское учреждение взяло на работу робота с искусственным интеллектом по имени Лакшми, прошедшего специальную подготовку и способного дать ответы на общие вопросы посетителей по 125 разнообразным темам (основная информация об истории банка, ставки по кредитам и депозитам, специальные программы для студентов, количество филиалов и др.).

Робот-гуманоид внедрен в рамках пилотного проекта в одном из филиалов кредитной организации и будет встречать посетителей в холле. Лакшми может отвечать на вопросы клиентов на английском языке и владеет основными физическими жестами. В ближайшие месяцы робот-гуманоид будет «обучен» и региональным языкам.

По словам руководства банка, результаты недавнего исследования показали, что его сотрудники проводят большую часть времени, отвечая на 120 основных вопросов. При этом около 95% задаваемых клиентами вопросов являются повторяющимися. Разработчики вложили в робота основную информацию, таким образом, он сможет самостоятельно отвечать на самые распространенные вопросы.

Кроме того, вскоре робот будет интегрирован с автоматизированной банковской системой и сможет оказывать посетителям индивидуальные услуги, включая предоставление реквизитов счета и выписок по последним операциям, а также заказ чековых книжек. Ответы Лакшми на индивидуальные запросы по лицевым счетам клиентов будут отображаться на экране робота с целью защиты конфиденциальных данных.

В дальнейшем City Union Bank планирует разместить роботов-гуманоидов в трех десятках своих филиалов по всей стране.

Переведено специально для Credit-Card.ru (Источник)

Расскажи друзьям:



Добавь первый комментарий

Введите ваше имя.
Введите правильный E-mail адрес.

Выбор посетителей, Декабрь 2016 ТОП 20


Заявку оформили
881 человек из 116 городов
Заявку оформили
254 человека из 52 городов
Заявку оформили
247 человек из 90 городов

© 2012-2016 ООО «Лайк Ит» Credit-Card.ru - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.