Причем те из опрошенных, которые ранее имели 2-3 карты, теперь регулярно пользуются только одной. А доля наших соотечественников, активно расплачивающихся двумя-тремя картами, сократилась в 3,5 раза. Наиболее востребован «пластик» для операций получения наличных в банкомате, а остальные виды операций стали гораздо менее популярными.
Как стало известно, россияне стали гораздо реже расплачиваться карточками в магазинах и оплачивать услуги в банкоматах. Вполне возможно, что таким образом они стремятся контролировать свои траты более жестко. С другой стороны, все более распространенными становятся современные каналы оплаты услуг и совершения банковских операций.
Участниками опроса стали 1100 россиян в возрасте 18-60 лет, проживающие в городах с населением более 100000 человек во всех федеральных округах.
Согласно результатам исследования, 18% респондентов не имеет банковских карт в своем кошельке (в 2012 году таких лиц было 4%). Если 3 года назад две-три карты было у 53% опрошенных, то в 2015 году такой ответ был получен от 24% участников опроса. Также за эти годы вчетверо сократилось количество владельцев четырех-пяти банковских карт (до 3%). Причем за указанный период активными пользователями «пластика» стали представители всех возрастных категорий.
Эксперты холдинга также отметили оптимизацию действий с пластиковыми карточками. Сегодня явное преимущество россияне отдают одной банковской карте (61% опрошенных), а не двум-трем. Кроме того, до 20% выросло число тех, кто вообще не пользуется БПК, даже при их наличии.
Чаще всего карты используются для снятия наличных (56% вместо 68% в 2012 году), регулярной оплаты в торгово-сервисных предприятиях (27% вместо 63%), оплаты услуг через терминалы самообслуживания (18% вместо 55%), накопления средств (11% вместо 33%), платежей в Интернете (9% вместо 42%). Также установлено, что жители мегаполисов являются более продвинутыми пользователями «пластика».