Пользователи уточняли, что повторные списания коснулись товаров, оплаченных безналичным способом в течение недели в обычных магазинах и сети Интернет. В Сбербанке факт сбоя подтвердили и пообещали вернуть клиентам ошибочно списанные денежные средства.
По словам представителей финучреждения, виновником сбоя стал банк-эквайер, системы же самого Сбербанка работали в штатном режиме. В службе поддержки кредитной организации в Twitter сообщили, что излишне списанные средства будут возвращены владельцам карт в течение 5 дней.
Напомним, предыдущий технический сбой наблюдался в работе Сбербанка 09.06.2017 года. Тогда в течение получаса некоторые клиенты испытывали трудности при проведении операций по пластиковым карточкам через платежные терминалы. В финучреждении заявили, что неполадки в работе платежных устройств затронули только десятую часть операций с банковскими карточками.