Теперь возникают проблемы при пополнении пластиковых карт, эмитированных одним финучреждением, через банкомат, терминал или Интернет-банк другого. В результате технического сбоя в работе НСПК клиенты Сбербанка, ВТБ24 и других российских кредитных организаций не смогли вносить средства на свои карточки Visa, MasterCard.
При проведении таких транзакций выводилось сообщение об ошибке, в результате чего не получалось переводить дистанционно деньги на карты некоторых финучреждений, сами переводы возвращались. Таким образом, заемщики не могли вносить платежи по кредитам и были вынуждены обращаться в отделения своих банков для внесения денег через кассу. Проблемы с переводами начали проявляться со 2 мая. Эксперты поясняют, что такие отказы были вызваны проблемами в соединениях между банками-эмитентами и НСПК.
Напомним, этот технический сбой в работе национальной ПС – не первый с момента ее запуска. Первый крупный коллапс наблюдался в ночь на 29.04.2015 года. Тогда почти 5 часов не обслуживались транзакции по карточкам MasterCard, Visa.
Сообщается, что в финучреждениях, где обслуживаются пострадавшие граждане (за 5 дней трудности испытывали сотни клиентов), намерены обратиться в НСПК с жалобой. Как стало известно, пока нет соответствующих обращений, никто не будет заниматься расследованием ситуации.
По мнению экспертов, неоднократные масштабные сбои стали следствием того, что механизм НСПК не был тщательно отработан в ограниченном масштабе, а был сразу допущен к работе на национальном уровне.
По материалам газеты «Известия»
В свою очередь, пресс-служба НСПК опровергла информацию о том, что во время праздников в работе системы наблюдался сбой, и заявила, что национальная ПС функционирует в штатном режиме, нарушений зафиксировано не было, жалобы от клиентов и банков не поступали.
