Самостоятельно установить новую секретную комбинацию цифр можно в любое время через Call-центр финучреждения (+7495 925 8000 в Москве, 8800 200 2326 в регионах). Клиенту доступен как случайный PIN-код, так и собственный.
Случайный четырехзначный код при выпуске карточки вместо ПИН-конверта банк предоставляет бесплатно. При получении новой БПК можно сразу установить удобную комбинацию цифр (стоимость услуги – 30 рублей). Стоит отметить, что владельцам премиальных карточек услуга по установке/смене PIN-кода предоставляется бесплатно.
Сменить секретный код без перевыпуска банковской карты (в случае утери ПИНа) можно через IVR – систему заранее записанных голосовых сообщений (+7495 925 8000 доб. 8000).
Услуга по смене ПИН-кода доступна во всех регионах присутствия финучреждения, при этом число операций не ограничено. В банке сообщают, что возможность самостоятельно устанавливать удобный секретный пароль сделает использование карты еще проще и удобнее, поскольку избавит от проблем с запоминанием комбинации цифр, подобранных случайным образом.
Стоит отметить, что услуга не предоставляется по корпоративным карточкам, социальным картам москвича, по БПК без встроенного микрочипа и по неперсонифицированным картам.
Также стало известно, что клиенты Банка Москвы теперь могут снимать наличные без комиссии в устройствах самообслуживания «Лето Банка» (банкоматы финучреждения установлены в 160 населенных пунктах России). Таким образом, на сегодняшний день объединенная сеть устройств Банка Москвы, ВТБ24, Лето Банка насчитывает более 11 тысяч АТМ.
Комментарии пользователей:
Эльдар
Забыл пин код
Эксперт
Эльдар, если ПИН-код по Вашей карте окончательно утерян, то Вам придется обращаться в отделение банка-эмитента и оформлять перевыпуск карты. При этом Вы получите новый пароль. Смена ПИН-кода доступна лишь в том случае, когда актуальный ПИН-код известен держателю карты.
Подробнее: https://credit-card.ru/news/smena-pin-koda-bm.php
Добавить комментарий