Через такие сообщения клиенты уведомляются о блокировке или неисправности платежной карты, списании денежных средств со счета. Кроме того, владельцам карты настоятельно рекомендуется перезвонить по указанному в СМС номеру телефона. Когда клиент звонит по этому номеру, злоумышленники пытаются под любым предлогом узнать у него реквизиты банковской карточки (полный номер, ПИН-код, срок действия, CVV/CVC-код) либо просят воспользоваться банкоматом и совершить операцию якобы для отмены платежа или разблокировки «пластика».
Также стоит иметь в виду, что злоумышленники могут и сами звонить клиентам от имени банка или какой-либо другой организации, чтобы получить персональные данные. В пресс-службе напоминают, что сотрудники Райффайзенбанка никогда не запрашивают у владельцев карт их реквизиты и не требуют совершать через банкомат какие-либо платежи или иные операции.
В финучреждении настоятельно рекомендуют проверять всю информацию, касающуюся счетов, карт или других банковских услуг, поступившую от сторонних лиц. Для этого необходимо позвонить в Информационный центр Райффайзенбанка. Если у вас имеются подозрения, что ваша карта была скомпрометирована, незамедлительно обращайтесь в колл-центр банка.