707 кредитных карт, 719 дебетовых, 131 банка
Какой банк?

131 банк (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.

Все новости

Банк Москвы внедрил новую платформу для работы с клиентами

28.04.2016
Новостной редактор
Пресс-служба Банка Москвы сообщает о запуске платформы событийного маркетинга в онлайн-режиме.

Новое решение Real-Time Offering позволяет рассчитывать целевое предложение для конкретного клиента с учетом контекста и истории сотрудничества физлица с банком в online-режиме. Кроме того, система самостоятельно подбирает оптимальный канал коммуникации для направления клиенту сформированного предложения (СМС, звонок, автоматизированная банковская система и др.).

На сегодняшний день имеются 3 сценария работы с пользователями в режиме реального времени:

  1. При обращении в отделение для клиента в течение 5 секунд формируется индивидуальное предложение, которое основано на его текущих потребностях. Таким образом, для сотрудников банка реализуется специальная система интеллектуальных подсказок, использование которых позволяет повысить качество и объемы продаж.
  2. Предсказание возможной потери клиента и выполнение действий, которые направлены на его удержание.
  3. Оценка транзакционного поведения лица в процессе совершения операций в банкомате или с использованием карты, что позволяет моментально направлять пользователю персонализированные предложения.

Благодаря использованию платформы событийного маркетинга в онлайн-режиме Банк Москвы намерен совершить полноценный переход к клиентоориентированной модели обслуживания и розничных продаж.

По словам разработчиков, событийный маркетинг в online-режиме предоставит финучреждению уникальный для банковского бизнеса инструментарий. Так, новый сервис позволит построить принципиально новые отношения с клиентом, в которых банк будет предугадывать потребности пользователя и станет его удобным и надежным партнером.

Также сообщается, что в Интернет-банке Банка Москвы теперь можно проверять налоги и без комиссии погашать имеющуюся задолженность. Для проверки начислений необходимо зайти в раздел «Платежи, переводы» › «Налоги» › выбрать поиск начисления налогов (по ИНН или номеру УИН) › ввести номер › совершить платеж в случае наличия задолженности. Стоит отметить, что вводить дополнительные реквизиты в данном случае не требуется. 

Расскажи друзьям:



Добавь первый комментарий

Введите ваше имя.
Введите правильный E-mail адрес.

Выбор посетителей, Декабрь 2016 ТОП 20


Заявку оформили
898 человек из 109 городов
Заявку оформили
336 человек из 60 городов
Заявку оформили
306 человек из 14 городов

© 2012-2016 ООО «Лайк Ит» Credit-Card.ru - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.