акой банк?

113 банков (¬се города)

 акие карты?

”слови€:

без справок, онлайн за€вка, с доставкой...

¬аш регион установлен как ¬се города выбрать город.

¬се новости

Ѕанк Ђ“инькоффї разбираетс€ с должниками в Ђќдноклассникахї

√лавный редактор
 оллекторска€ служба “ — Ѕанка тестирует новую форму работы с должниками: неплательщика наход€т в соцсети Ђќдноклассникиї, после чего все его друзь€ получают рассылку о том, что их Ђфрендї €вл€етс€ мошенником.

ќ нововведени€х банка рассказал в своем Twitter один из должников – ¬ениамин „еботарев. ¬се его друзь€ получили сообщение, в котором говорилось, что „еботарев разыскиваетс€ по подозрению в мошенничестве и уклон€етс€ от погашени€ задолженности.

ѕо словам обиженного клиента, он не платил за кредит только 1 мес€ц, а просрочка у него не така€ уж и больша€ – «всего» 15 тыс. руб. ѕри этом он брал трубку, когда робот-информатор сообщал ему о просрочке, но вот в банк почему-то не перезванивал.

–уководство «“инькофф  редитные —истемы» незамедлительно прокомментировало данную ситуацию. ¬ частности, ќлег јнисимов, занимающий в банке должность вице-президента по маркетингу, подтвердил, что рассылка – работа коллекторской службы банка. ј „еботарев вел себ€ как классический аферист: активировал кредитку, потратил деньги и три раза просрочил ежемес€чный платеж. ѕри этом должник никак не реагировал на попытки банка св€затьс€ с ним.

ќлег “иньков, председатель совета директоров, также не осталс€ в стороне от ситуации. ¬ свойственной ему манере, абсолютно не стесн€€сь в выражени€х, он за€вил, что так будет со всеми заемщиками, которые не плат€т по кредиту и избегают общени€ с банком.

ƒанна€ ситуаци€ получила широкий резонанс в —ети. ћнени€ блоггеров разделились: одни поддерживают „еботарева, счита€ что «“инькофф» поступил некорректно, другие уверены, что только так и надо боротьс€ с нерадивыми должниками.

Ќапоследок стоит отметить, что после публичной «порки» долг „еботарев незамедлительно погасил.

 

 

»сточник: Ѕанк «“инькофф» выбивает долги через «ќдноклассников»!

–асскажи друзь€м:




 омментарии пользователей:


21.08.2012
—ергей
ƒобрый день! —читаю действи€ менеджмента банка, по отношению к должникам, абсолютно правильными. Ќо все же необходимо смотреть в какой ситуации находитс€ клиент. ” мен€ сложилась сейчас очень непри€тна€ ситуаци€, по которой возбужденно уголовное дело и из которой пока € не вижу выхода, но от своих долдгов не отказываюсь и при первой же возможности буду расчитыватьс€. —ейчас € просто осталс€ без средств существовани€ и пытаюсь без денег заработать их. ≈ще в июне € считалс€ одним из самых надежных и добросовестных клиентов “ —, мне неоднократно приходили рекомендательные письма из “ —, но та, форс-мажорна€ ситуаци€, котора€ произошла со мной превратила мен€ в неплательщика и не по своему желанию.  ак мне быть в этой ситуации? “акой банк, как “ —, который на рекламму своих продуктов в день тратит средств в тыс€чи раз больше наверное все же может пойти на встречу, еще в недавнем прошлом, честным и добросовестным клиентам.

20.12.2012
александр
”важаемый банк тинькофф не все должники не плат€т сознательно!!! просто у некоторых людей так складываютс€ обсто€тельства. я один из таких людей! у мен€ с вашим банком тоже не все гладко,€ вз€л у вас кредитную карту, потому что знал что могу ее оплатить! но получилось так что € потер€л работу, и расчетные получил очень маленькие (можно сказать смешные) там даже не получилось прожиточного минимума! € просто временно не могу оплатить! и как только на новой работе получу заработную плату тут же погашу! приношу свои извинени€ за доставленные неудобства!!!

20.12.2012
јнджел€н Ќаталь€

«дравствуйте!

≈сли у ¬ас на данный момент сложилась трудна€ финансова€ ситуаци€, то ¬ам лучше уведомить об этом Ѕанк. ѕозвоните по телефону гор€чей линии 8-800-555-77-78, возможно, ¬ам будет предложен какой-либо выход из данной ситуации (например, рефинансирование ¬ашей задолженности, то есть получение кредита в цел€х погашени€ существующей задолженности по кредитным картам).


12.01.2014
≈вгени€
¬ы знаете Ќаталь€ € потер€ла работу и сменила место жительства,сообщила банку об этом и о том что € в поиске работы-как устроюсь сразу вернусь в график платежей.я мать- одиночка,у мен€ ребЄнок-13 лет,но до этого € исправно платила кредит-попросила отсрочку,а мне насчитали проценты и предложили заложить золото(которого у мен€ нет),€ повтоюсь-€ уведомила банк о своей ситуации-а мне угрозы о асправе и звонки больной матери! » как с вами вообще можно разговаривать?

12.01.2014
јнджел€н Ќаталь€

≈вгени€, здравствуйте!

Ќаш сайт не имеет пр€мого отношени€ ни к одному из кредитных учреждений, мы лишь оказываем консультационные услуги.

¬ данной ситуации ¬ам необходимо направить в Ѕанк на электронную почту credit@tcsbank.ru подробное описание сложившейс€ ситуации и причин, по которым ¬ам нужно получить отсрочку по платежам, а также предоставить копии документов, подтверждающих данный факт (это может быть трудова€ книжка, выписка из истории болезни и т.д.). —пециалисты Ѕанка при возможности св€жутс€ с ¬ами и согласуют детали программы по отсрочке платежей или изменени€ их графика.



ƒобавить комментарий

¬ведите ваше им€.
¬ведите правильный E-mail адрес.

“екущие акции:

јкци€ действует с 01.10.2014 по 31.12.2014
“ — Ѕанк: 5% Cash Back по дебетовым картам в IV квартале

јкци€ действует с 14.08.2014 по 31.12.2014
“ — Ѕанк: вознаграждение дл€ владельцев карт Tinkoff Mobile

јкци€ действует с 10.07.2014 по 31.12.2014
“ — Ѕанк: новые возможности дл€ владельцев карт ALL Airlines


Ќовости:

05.12.2014 в 16:33
“ — Ѕанк предложил новый способ пополнени€ кредитных карт

19.11.2014 в 15:46
“ — Ѕанк запустил мобильное приложение дл€ переводов между картами любых банков

17.11.2014 в 14:21
“ — Ѕанк представил кредитную карту Visa дл€ геймеров

22.10.2014 в 15:31
“ — Ѕанк будет распознавать клиентов по голосу

13.10.2014 в 16:00
Frank Research Group: рейтинг дистанционных банковских сервисов