В рамках программы (предусматривающей начисление и использование бонусов) все желающие имеют возможность оформить кредитную карту или кредит и накапливать бонусы, позволяющие оплатить до 100% от выставленного счета за коммунальные и другие услуги.
Действие пакета услуг распространяется на все кредитные продукты Восточного экспресс банка. Таким образом, финучреждение сможет оказать гражданам реальную помощь, значительно снизив нагрузку на семейный бюджет.
В соответствии с условиями программы, за совершение бонусных операций (оплата картой товаров/услуг, получение наличных в банкоматах и ПВН) банк будет начислять участнику специальные бонусы. Размер вознаграждения зависит от бонусной операции: 4% от суммы – за оплату в ТСП; 1,5% от суммы – за снятие наличных (1 рубль = 1 бонус). Бонусы начисляются клиенту в течение 10 рабочих дней с момента совершения операции. За участие в специальных акциях участники могут получать дополнительные бонусы.
Если на бонусном счету достаточно средств для оплаты услуг ЖКХ в полном объеме, то за 5 дней до наступления даты платежа (указанной клиентом в заявлении на участие в программе) банк направляет участнику СМС-уведомление, которое содержит следующую информацию: идентификатор получателя средств, планируемая сумма платежа, период оплаты, номер перечисления из клиентского поручения. В ответном SMS клиент может откорректировать сумму перевода или отказаться от выполнения операции в текущем месяце. Если участник не ответит на сообщение, то банк осуществит запланированный платеж (по курсу 1 бонус = 1 рублю).
Оформить интересующий кредитный продукт и стать участником программы можно в отделении банка или на сайте. Стоит отметить, что срок действия проекта не ограничен.