563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Сбербанка России

Почему комиссию за мобильный банк по трем картам Сбербанка списали с кредитной карты?

07.03.2013, 18:05
Владимир (Санкт-Петербург)

Мобильный банк Сбербанка перевели на мой номер телефона все деньги с кредитной карты от сСбербанка. Почему уменя 3 карты от сСбербанка, прочему именно из кредитного карты и на другой карте тоже деньги были 30.00 рублей. Как перевести обратно на карту кредитную, так что должна быть определенная сумма на мобильном банке, перевести на телефон, как понять?


Ответ эксперта:


07.03.2013
Арканова Екатерина

Здравствуйте, Владимир!

Банк списывает все необходимые комиссии по Вашим счетам и картам с того счета, где для этого достаточно средств. Видимо, в данном случае средства в достаточной сумме находились на Вашей кредитной карте.

Также по всем вопросам Вы можете позвонить в Службу помощи клиентам – держателям банковских карт Сбербанка по телефонам +7(495)500-00-05, +7(495)788-92-72, 8(800)200-3-747 или обратиться в отделение Банка.

Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/343/

Другие ответы и комментарии:


10.03.2013
владимир

Мобильный банк Сбербанка перевели деньги на телефон на сумму 4067 с кредитной карты. Как это понять, у мобильного банка должна определеная сумма и не должны трогать кредитную карту. Кто должен отвечать за такую операцию и скредитом кто должен платить? Если история кредита станет плохой, кто должен отвечать? Спасибо за внимание, надеюсь на ответ, ваш клиент с кредитом.


10.03.2013
владимир

Я инвалид 2 группы и не могу звонить по телефону, не слышу, проблема с ухом. Общаться с человеком очень трудно, можете ли мне ответить письменно на вопрос с кредитом, что будет с историей и наверное будет задолженность? Спасибо за внимание, ваш клиент с кредитом.


10.03.2013
владимир

Почему? Это же кредитные деньги, и что будет с кредитом или с историей кредита?


10.03.2013
Арканова Екатерина

Владимир, если с Вашей кредитной карты была проведена операция оплаты какой-либо услуги без Вашего ведома, то, возможно, данные Вашей карты были скомпрометированы, то есть стали известны третьим лицам, которые и воспользовались средствами с Вашей карты для проведения операции.

Если это действительно так, то Вам необходимо в срочном порядке заблокировать Вашу карту и обратиться в отделение Банка с письменной претензией. Сотрудники Банка проверят все проведенные с помощью Вашей кредитной карты операции и, если будет доказано, что интересующая Вас операция была действительно проведена без Вашего содействия, то сумма, возможно, будет возвращена на карточный счет.

В любом случае, при таких серьезных обстоятельствах Вам нужно обращаться непосредственно в отделение Сбербанка, где открыта Ваша карта. Наш сайт оказывает консультационные услуги и не имеет доступа к базам данных банков.





Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
10 человек из 6 городов
Заявку оформили
8 человек из 5 городов
Заявку оформили
5 человек из 2 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.