707 кредитных карт, 720 дебетовых, 131 банка
Какой банк?

131 банк (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросы

Активация кредитных карт Татфондбанка

12.03.2013, 11:48
Рамиль (Казань)

Добрый день. Я как представитель Татфондбанка, хочу сообщить Вам, что Вами, а именно Валентиной Кирилловой – редактором Credit-Card.ru в справке по картам нашего Банка была допущена неточность в части активации карт. В части активации карты информация некорректна, активация карты осуществляется по звонку клиента в Контакт Центр Банка. В части платы за услугу СМС-инфо "Первые 3 месяца плата за услугу не берется" только по дебетовым картам. По кредитным картам, плата взимается согласно тарифам Банка. Подробнее: http://credit-card.ru/help/tfb-spravka.php http://credit-card.ru/help/tfb-spravka.php Спасибо!


Ответ эксперта:


Добрый день, Рамиль!

Информацию об активации я брала с сайта Татфондбанка (есть скрин), где было написано (цитирую): «Каким образом происходит активация карты? Карта становится доступна к использованию на следующий рабочий день после ее получения».

Раз порядок активации поменялся, в «Справке для владельцев карт Татфондбанка» обязательно исправлю, спасибо!

 

Что касается платы за SMS-информирование, то на сайте банка http://tfb.ru/individuals/cards/service/sms-info/ нет ни слова о том, что это относится к дебетовым картам. Получается, Вы вводите в некоторое заблуждение своих клиентов.

 

P.S. Чтобы наше общение было более продуктивным и оперативным, Вы можете писать мне здесь (в поле «Кому» нужно выбрать «Редактору»). Спасибо.


Вопросы по банку "Татфондбанк"

Вопросы по тегу ""


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Наталья Анджелян ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Декабрь 2016 ТОП 20


Заявку оформили
892 человека из 112 городов
Заявку оформили
237 человек из 48 городов
Заявку оформили
223 человека из 52 городов

© 2012-2016 ООО «Лайк Ит» Credit-Card.ru - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.