694 кредитные карты, 752 дебетовые, 132 банков
Какой банк?

132 банка (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросы

Активация кредитных карт Татфондбанка

12.03.2013, 11:48
Рамиль (Казань)

Добрый день. Я как представитель Татфондбанка, хочу сообщить Вам, что Вами, а именно Валентиной Кирилловой – редактором Credit-Card.ru в справке по картам нашего Банка была допущена неточность в части активации карт. В части активации карты информация некорректна, активация карты осуществляется по звонку клиента в Контакт Центр Банка. В части платы за услугу СМС-инфо "Первые 3 месяца плата за услугу не берется" только по дебетовым картам. По кредитным картам, плата взимается согласно тарифам Банка. Подробнее: http://credit-card.ru/help/tfb-spravka.php http://credit-card.ru/help/tfb-spravka.php Спасибо!


Ответ эксперта:


Добрый день, Рамиль!

Информацию об активации я брала с сайта Татфондбанка (есть скрин), где было написано (цитирую): «Каким образом происходит активация карты? Карта становится доступна к использованию на следующий рабочий день после ее получения».

Раз порядок активации поменялся, в «Справке для владельцев карт Татфондбанка» обязательно исправлю, спасибо!

 

Что касается платы за SMS-информирование, то на сайте банка http://tfb.ru/individuals/cards/service/sms-info/ нет ни слова о том, что это относится к дебетовым картам. Получается, Вы вводите в некоторое заблуждение своих клиентов.

 

P.S. Чтобы наше общение было более продуктивным и оперативным, Вы можете писать мне здесь (в поле «Кому» нужно выбрать «Редактору»). Спасибо.


Вопросы по банку "Татфондбанк"

Вопросы по тегу ""


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Наталья Анджелян ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Февраль 2017 ТОП 20


Заявку оформили
730 человек из 113 городов
Заявку оформили
663 человека из 79 городов
Заявку оформили
196 человек из 40 городов

© 2012-2017 ООО «Лайк Ит» Credit-Card.ru - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.