699 кредитных карт, 810 дебетовых, 140 банков
Какой банк?

140 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Сбербанка России

Что делать, если банкомат выдал не всю запрошенную сумму?

29.09.2014, 20:06
Зинаида (Казань)

При получении денег из банкомата часть денег разжевал банкомат. Чек банкомат выдал на всю сумму ,которую я ввела.Я обратилась в офис банка.Есть ли гарантия,что я получу свои деньги.Если банк не выдаст деньги, куда мне обратиться? В прокуратуру?Подруга сказала,что такой случай произошел с ней в прошлом году,но банк ей не выдал деньги.


Ответ эксперта:


30.09.2014
Анджелян Наталья

Зинаида, как правило, в таких ситуациях кредитные организации возвращают средства на карту клиента. Проверка осуществляется очень просто: Вы пишете заявление-претензию, Банк инкассирует банкомат, по ленте и остаткам денег выявляется наличие излишков и, сопоставив данный факт с описанными событиями и суммой в Вашем заявлении, возвращает денежные средства на карту.

Советую Вам оставлять у себя все документы: заявления, чеки, имеющие какое-либо отношение к произошедшему случаю, чтобы, в случае необходимости, обратиться в суд, если Ваша претензия не будет удовлетворена.

На нашем сайте Вам также может быть интересна статья на эту тему Банкомат не выдал деньги: что делать?


Вопросы по банку "Сбербанк России"

Вопросы по тегу "платежи и переводы"


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Наталья Анджелян ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2017 ТОП 20


Заявку оформили
884 человека из 110 городов
Заявку оформили
583 человека из 101 города
Заявку оформили
263 человека из 63 городов

© 2012-2017 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.