701 кредитная карта, 714 дебетовых, 129 банков
Какой банк?

129 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросы

Правомерно ли списание комиссии за обслуживание кредитной карты в Русском Стандарте,если карта не активирована?

13.02.2015, 15:12
Розалия (Москва)

Добрый день, Наталья! Помогите, пожалуйста, понять один момент. В феврале 2013 года банк Русский стандарт выдал кредитную карту, рассказывая, что если не активировать карту, за обслуживание не придется платить. Также в этом банке был оформлен кредит, который я закрыла в октябре 2014 года. Сегодня пришло сообщение, что на этой кредитной карте висит долг за 2 года обслуживания (2014,2015). Почему вдруг только сейчас решили списать аж за 2 года обслуживания? и правомерны ли их действия, если карта не активирована до сих пор?


Ответ эксперта:


13.02.2015
Анджелян Наталья

Розалия, чтобы корректно ответить на Ваш вопрос, нужно изучать документы, которые Вы подписывали при оформлении карты. В целом, списание комиссии за годовое обслуживание действительно происходит только после активации карты ее держателем. По какой причине произошло списание именно по Вашей карте - нужно выяснять непосредственно в отделении Банка.

В данной ситуации советую Вам обратиться в отделение Банка и оформить заявление-претензию о неправомерном списании комиссии. В зависимости от полученного в Банке ответа Вы также можете обратиться в суд.


Вопросы по банку "Русский Стандарт"

Вопросы по тегу "активация"


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Наталья Анджелян ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Декабрь 2016 ТОП 20


Заявку оформили
889 человек из 113 городов
Заявку оформили
255 человек из 53 городов
Заявку оформили
243 человека из 90 городов

© 2012-2016 ООО «Лайк Ит» Credit-Card.ru - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.