563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Сбербанка России

Зачем предъявлять дебетовую карту при осуществлении операции по текущему счету в Сбербанке?

04.03.2015, 19:47
Наталья (Москва)

Здравствуйте, Наталья! Мой вопрос созвучен с вопросом Василия: моя мама уже несколько раз при снятии денег со сберкнижки была вынуждена по требованию оператора сбербанка предъявлять свою дебетовую карточку (не связанную со счетом сберкнижки) и вводить ее пин-код! Хотелось бы узнать, насколько правомерны такие действия оператора и если правомерны, то какими нормативными документами они регламентированы? Заранее - большое спасибо!


Ответ эксперта:


05.03.2015
Арканова Екатерина

Наталья, в настоящее время в Сбербанке внедряется технология безбумажного документооборота. Именно в этих целях всем пенсионерам - клиентам Сбербанка выдаются карты Maestro "Социальные" с бесплатным годовым обслуживанием, которые в дальнейшем используются для подтверждения операции снятия наличных с текущего счета.

То есть в этом случае распечатывается расходный ордер, который отдается клиенту, при этом подпись клиента на нем не ставится, т.к. для подтверждения операции вводится ПИН-код по карте (в банковской программе все продукты одного клиента связаны между собой). А у кредитной организации пропадает надобность сверки образца подписи получателя с образцом в банковской карточке, а также хранения бумажного экземпляра расходного ордера, т.к. все данные сохраняются в электронном виде.

Обратите внимание, что сотрудники Сбербанка не имеют права отказать в выдаче наличных с текущего счета в случае отсутствия на руках карты.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
6 человек из 4 городов
Заявку оформили
6 человек из 5 городов
Заявку оформили
3 человека из 3 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.