Здравствуйте! Если одобрили и выдали карту Ашан, но она без лимита, возможно ли в дальнейшем получить положительный лимит по карте?? Если да, то как это сделать??? Спасибо большое!!!
Для увеличения суммы кредитного лимита Вы можете обратиться в Банк с письменным заявлением о его изменении по установленной форме.
При этом, по словам сотрудников Центра Клиентской Поддержки, Вы можете подать такое заявление в течение двух недель после получения карты. Если же после получения карты прошло уже более 14 дней, то право на подачу такого заявления возникнет у Вас только по истечении четырех месяцев.
Обратите внимание, что предоставление справок, подтверждающих Ваши доходы не обязательно, но может способствовать установлению большего лимита по карте.
Другие ответы и комментарии:
25.02.2013
Степанов Аркадий
Здравствуйте
"Здравствуйте, Лейсан!
Для увеличения суммы кредитного лимита Вы можете обратиться в Банк с письменным заявлением о его изменении по установленной форме.
При этом, по словам сотрудников Центра Клиентской Поддержки, Вы можете подать такое заявление в течение двух недель после получения карты. Если же после получения карты прошло уже более 14 дней, то право на подачу такого заявления возникнет у Вас только по истечении четырех месяцев.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/308/"
Обратился с подобным вопросом в ККО-3 г. Екатеринбурга, ни о каких двух неделях они не слышали, только через 4 месяца
После повторного звонка в Центр Клиентской Поддержки информация, указанная в комментарии выше, подтвердилась. Иногда случаются ситуации, когда сотрудники Службы поддержки выдают различную информацию. В таких случаях лучше обратиться напрямую в отделение Банка.
25.02.2013
Степанов Аркадий
Наталья, здравствуйте, обратился с заявлением в ККО-3 г. Екатеринбурга, заявление приняли, но открыто сказали, что раньше полугода изменением лимита можно не беспокоится - не будет :)
Аркадий, к сожалению, часто бывает так, что объявленные сроки рассмотрения заявок не совпадают с реальными. Но, возможно, сотрудник Банка просто перестраховался, и кредитный лимит будет установлен Вам в ближайшее время.
Это также зависит и от того, будете ли Вы активно пользоваться картой. Если Банк увидит, что Ваша карта находится в постоянном пользовании, то не затянет с решением по установке кредитного лимита.
28.02.2013
Степанов Аркадий
Пришел официальный ответ из банка:
От лица ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» в ответ на поступившее в наш адрес электронное письмо от 25.02.2013 года сообщаем Вам следующее.
Согласно п. 9.1. «Положения о базовых требованиях к заемщикам по программе потребительского кредитования «Пластиковые карты» ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» Банк предусматривает возможность повышения лимита по пластиковым картам:
По запросу Заемщика, обязательное условие - как минимум 4 месяца пользования картой.
С данным Положением Вы можете ознакомиться в любом отделении Банка.
ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» приносит извинения за возможные неудобства. Ваша информация очень важна для нас в целях устранения недочетов в работе Банка. Мы ценим каждого клиента и стараемся сделать сервис наиболее удобным.
Надеемся на Ваше понимание.
Обращаю внимание, что в документах, которые я подписывал при оформлении карты, такой информации не было
Аркадий, как правило, у банков есть различные "Положения..." на все случаи жизни. Возможно, что такой информации в Ваших документах и не было, ведь невозможно в одном Договоре на обслуживание учесть все ситуации, которые могут случиться с клиентами банка. Главное, чтобы не было никаких противоречий подписанных Вами бумаг с информацией, которую предоставляет Вам Банк в дальнейшем.
Ответ эксперта:
Эксперт
Здравствуйте, Лейсан!
Для увеличения суммы кредитного лимита Вы можете обратиться в Банк с письменным заявлением о его изменении по установленной форме.
При этом, по словам сотрудников Центра Клиентской Поддержки, Вы можете подать такое заявление в течение двух недель после получения карты. Если же после получения карты прошло уже более 14 дней, то право на подачу такого заявления возникнет у Вас только по истечении четырех месяцев.
Обратите внимание, что предоставление справок, подтверждающих Ваши доходы не обязательно, но может способствовать установлению большего лимита по карте.
Другие ответы и комментарии:
Эксперт
Аркадий, здравствуйте!
После повторного звонка в Центр Клиентской Поддержки информация, указанная в комментарии выше, подтвердилась. Иногда случаются ситуации, когда сотрудники Службы поддержки выдают различную информацию. В таких случаях лучше обратиться напрямую в отделение Банка.
Эксперт
Аркадий, к сожалению, часто бывает так, что объявленные сроки рассмотрения заявок не совпадают с реальными. Но, возможно, сотрудник Банка просто перестраховался, и кредитный лимит будет установлен Вам в ближайшее время.
Это также зависит и от того, будете ли Вы активно пользоваться картой. Если Банк увидит, что Ваша карта находится в постоянном пользовании, то не затянет с решением по установке кредитного лимита.
Эксперт
Аркадий, как правило, у банков есть различные "Положения..." на все случаи жизни. Возможно, что такой информации в Ваших документах и не было, ведь невозможно в одном Договоре на обслуживание учесть все ситуации, которые могут случиться с клиентами банка. Главное, чтобы не было никаких противоречий подписанных Вами бумаг с информацией, которую предоставляет Вам Банк в дальнейшем.
Спасибо за Ваш комментарий.