02.08.2015, 00:36
Альбина (Москва)
ЗДРАВСТВУЙТЕ !! ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ,КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ.. Я В 2014году,в ноябре месяце, взяла в кредит сотовый телефон. на сумму -8.500.Сразу при покупке, произвела платёж за два месяца -- ноябрь,декабрь.. С января, опять начала оплачивать начисленный по месяцам кредит..Оплату производила во время.. последняя оплата в августе.. Но и её, я сегодня провела..Но мне звонят из банка и требуют оплатить мою задолжонность.. Но у меня её нет, я им объясняю.. Они сказали, что не оплачен декабрь.. Но я ведь оплатила в ноябре, за два месяца.. Они говорят, что нужно было писать заявление.. А разве там в банке, не видно по платежам ?? Что за бред.. А если человек оплачивает через терминал?? Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой.. Спасибо..
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Альбина, к сожалению, Вы не указали наименование кредитной организации, с помощью которой приобретался в кредит Ваш телефон, а кредитные договоры имеют различные условия погашения и другие отличия в разных банках.
Однако, как правило, действительно, для частичного или полного досрочного погашения кредитной задолженности необходимо оформление соответствующего заявления.
В данной ситуации Вам нужно обращаться непосредственно в кредитную организацию, запрашивать выписку по Вашему ссудному счету, а также по счету или карте, на которые Вы вносили денежные средства. Исходя их этих данных, Вы увидите, куда делись внесенные ранее денежные средства. Если же Вы будете не согласны с какой-либо из операций по Вашим счетам, или платежи так и не найдутся, Вы можете оформить заявление-претензию, в котором подробно опишите сложившуюся ситуацию.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!