563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка ВТБ24

Правомерно ли требование о внесении дополнительных средств на карту ВТБ24 после оформления заявления на закрытие карты?

07.11.2015, 16:02
Руслан (Москва)

Здравствуйте! У мен к вам такой вопрос? Моя супруга закрыла кредитную карту банка ВТБ24! Деньги были внесены польностью. Карту на ее глазах уничтожили в банке. Сказали что счет закроется через 40 дней. Но примерно через 3 недели ей позвонили из банка и сказали что для закрытия счета нужно внести еще 500 рублей! Скажите пожалуйста правомерно ли это?


Ответ эксперта:


08.11.2015
Арканова Екатерина

Руслан, период после сдачи карты в Банк и до закрытия карточного счета как раз и дается для урегулирования всех спорных вопросов по операциям, проведенным с использованием банковской карты. Возможно, платежный документ по списанию средств поступил уже после подачи заявления на закрытие и блокировки карты.

В данной ситуации держателю карты необходимо обратиться в отделение Банка и уточнить, за что именно списана данная сумма. Если такая операция действительно проводилась по карте, оплатить ее, либо оформить заявление о спорной транзакции в случае, если владелец карты не совершала указанной операции.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/32840/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
8 человек из 5 городов
Заявку оформили
6 человек из 5 городов
Заявку оформили
5 человек из 2 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.