563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка ВТБ24

Как вернуть средства, оплаченные на сайте Трансаэро за билеты с карты ВТБ24, если рейсы отменены?

26.11.2015, 09:26
Анна (Киров)

добрый день, с использованием карты ВТБ 24 приобретены билеты на сайте Трансаэро. Рейсы отменены , ВТБ 24 принял заявление на чарджбек, рассмотрел и сообщил - идите в Аэрофлот. Как можно требовать от Трансаэро возврат денег по чарджбеку? другие банки возвращают деньги держателям карт в аналогичной ситуации. Спасибо


Ответ эксперта:


26.11.2015
Арканова Екатерина

Анна, после отмены рейсов авиакомпании Трансаэро, было объявлено, что в случае отказа в возврате средств за билеты агентами, данные обязательства возьмет на себя непосредственно Трансаэро.

Таким образом, Вы можете оформить соответствующий запрос и направить его на электронный адрес rev_reservation@transaero.ru, при этом указав следующие данные: фамилию пассажира латинскими буквами, номер рейса, дату вылета, номер авиабилета, e-mail, указанный при покупке, номер контактного телефона c кодом страны и города и необходимые дополнительные сведения о возврате.

Обратите внимание, что на текущий момент, в связи с большим потоком клиентов, пассажиры получают уведомление о принятии заявки на возврат к рассмотрению в течение пяти рабочих дней после ее подачи, а срок возврата денег составляет 30 банковских дней.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Почему в банке отказались вернуть деньги по заявлению о мошенничестве?

18.02.2022, 17:18 - Олег, Москва

Олег, отказ в приостановке транзакции и возврате средств отправителю происходит в том случае, когда оснований для этого недостаточно....

Как вернуть деньги, списанные с карты за подписку на приложение?

30.12.2021, 04:59 - Вячеслав, Москва

Вячеслав, для возврата средств Вам необходимо сообщить отправителю верные реквизиты карты (если по какой-то причине отправка...

Как вернуть деньги, переплаченные в счет погашения займа?

13.01.2021, 12:07 - Александр, Москва

Александр, в данной ситуации Вам следует обращаться в организацию-получатель денежных средств (МКК Konga) и оформлять заявление...

Как вернуть деньги, снятые с карты Альфа-Банка третьим лицом?

22.04.2020, 13:36 - Татьяна Олеговна Семенова, Москва

Татьяна Олеговна, если карта оформлена на Ваше имя, но доступ к ней и к ПИН-кодам был у третьего лица (Вашей сестры), то...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
8 человек из 5 городов
Заявку оформили
5 человек из 4 городов
Заявку оформили
5 человек из 2 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.