707 кредитных карт, 720 дебетовых, 131 банка
Какой банк?

131 банк (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросы

Что делать, если деньги ошибочно поступили на кредитную карту Сберанка, ПИН-код по которой утерян?

27.11.2015, 18:12
Анна (Омск)

Добрый день! Мне ошибочно перевели деньги на кредитную карту, которой я никогда ни разу не пользовалась и пароль утерян. Перевести средства на действующую карту через Онлайн-банк не получилось. Как вернуть деньги?


Ответ эксперта:


28.11.2015
Анджелян Наталья

Анна, к сожалению, отменить операцию зачисления денежных средств на кредитную карту невозможно, а перевод денег со счета кредитной карты Сбербанка на карты и счета других физических и юридических лиц сделать не получится, т.к. осуществление такой операции не предусмотрено условиями обслуживания кредитных карт в Сбербанке.

Таким образом, единственный способ использовать денежные средства на Вашей карте без оплаты дополнительной комиссии (списание которой предусмотрено, например, при снятии наличных в банкоматах и пунктах выдачи наличных) - это безналичная оплата товаров и услуг в магазинах или через Интернет. Обратите внимание, что в некоторых терминалах возможно осуществление расчетов без ввода ПИН-кода, однако этот вопрос лучше уточнить заранее у кассира. В интернет-магазинах ПИН-код Вам точно не пригодится.

Также, если Вы не планируете пользоваться картой в дальнейшем, Вы можете обратиться в филиал Сбербанка и оформить заявление на закрытие карты. В этом случае остаток собственных денежных средств по истечении определенного срока после оформления заявления на закрытие карты и возврата карты в Банк (как правило - 45 дней) переводятся на реквизиты, указанные Вами в таком заявлении.

Если карта в будущем может Вам пригодиться, оформляйте заявление на ее перевыпуск и продолжайте пользоваться уже с использованием нового ПИН-кода.


Вопросы по банку "Сбербанк России"

Вопросы по тегу "платежи и переводы"


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Наталья Анджелян ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Декабрь 2016 ТОП 20


Заявку оформили
893 человека из 110 городов
Заявку оформили
429 человек из 64 городов
Заявку оформили
383 человека из 14 городов

© 2012-2016 ООО «Лайк Ит» Credit-Card.ru - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.