701 кредитная карта, 714 дебетовых, 129 банков
Какой банк?

129 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросы

Что делать для защиты от мошенников при попытке совершения операции списания средств с карты Сбербанка?

22.12.2015, 14:38
Виталий (Москва)

Добрый день Я оплатил в интернете картой сбербанка, теперь они пытаются снять с меня ещё деньги! На карте денег нет, но есть счёт в сбербанке и ещё одна карта! Подскажите поможет ли мне замена этой карты или надо блокировать весь счёт? или есть другой выход? Заранее благодарен


Ответ эксперта:


22.12.2015
Анджелян Наталья

Виталий, скорее всего, реквизиты Вашей карты были скомпрометированы и стали доступны третьим лицам при проведении операции безналичной оплаты в сети Интернет. Возможно, оплата проводилась на не безопасном сайте или была произведена хакерская или вирусная атака в момент оплаты.

При возникновении подозрений в том, что реквизиты карты стали доступны третьим лицам, Вам необходимо в срочном порядке заблокировать Вашу карту и осуществить ее перевыпуск по причине наличия подозрений в совершении мошеннических операций (чтобы у новой карты абсолютно все реквизиты были изменены).

Также советую Вам изменить логин и пароль для входа в личный кабинет в Сбербанк Онлайн.

Как правило, данного комплекса мер бывает достаточно для предотвращения несанкционированных списаний с банковской карты в дальнейшем.


Вопросы по банку "Сбербанк России"

Вопросы по тегу "безопасность"


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Наталья Анджелян ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Декабрь 2016 ТОП 20


Заявку оформили
881 человек из 116 городов
Заявку оформили
254 человека из 52 городов
Заявку оформили
247 человек из 90 городов

© 2012-2016 ООО «Лайк Ит» Credit-Card.ru - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.