707 кредитных карт, 720 дебетовых, 131 банка
Какой банк?

131 банк (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросы

Как узнать, будет ли перевыпущена карта ОТП Банка?

20.01.2016, 17:16
Виктория (Москва)

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, месяц назад закончился срок пользования картой данного банка. Повторно пере выпустят карту или нет. По какому телефону можно поговорить с оператором по этому вопросу. На горячей линии только автомат. Спасибо.


Ответ эксперта:


21.01.2016
Анджелян Наталья

Виктория, согласно Правилам выпуска и обслуживания банковских карт в ОТП Банке, перевыпуск карты может быть осуществлен автоматически, по усмотрению Банка, за 1 месяц до окончания срока ее действия, а также по истечению срока ее действия, в случае, если клиентом до момента перевыпуска карты не было предоставлено заявление на расторжение договора.

Перевыпуск карты на основании заявления клиента осуществляется в случае утраты карты, изменения ФИО клиента, потери рабочих свойств (порчи) карты, утери ПИН-кода, компрометации карты и/или ПИН-кода, а также в связи с истечением срока действия старой, если карта не была перезапущена Банком автоматически.

Банк также вправе перевыпустить карту на основании обращения клиента в Контакт-Центр, при этом возможность перевыпуска карты таким способом, а также перечень причин, по которым производится перевыпуск карты таким способом, устанавливается Банком.

Таким образом, чтобы уточнить, будет ли перевыпущена Ваша карта в автоматическом режиме или же Вам нужно будет обращаться в отделение Банка с соответствующим заявлением, Вы можете обратиться в Справочно-информационный Центр Банка по телефону 8-800-000-70-01, а если не получается дозвониться по указанному номеру, сделать запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.ru или позвонить на Skype otpbank_russia.


Вопросы по банку "ОТП Банк"

Вопросы по тегу "оформление"


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Наталья Анджелян ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Декабрь 2016 ТОП 20


Заявку оформили
903 человека из 111 городов
Заявку оформили
294 человека из 54 городов
Заявку оформили
257 человек из 14 городов

© 2012-2016 ООО «Лайк Ит» Credit-Card.ru - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.