647 кредитных карт, 849 дебетовых, 143 банков
Какой банк?

143 банка (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Сбербанка России

Можно ли отказаться от заявления о спорной транзакции в Сбербанке?

30.01.2016, 17:17
Андрей Макаров (Иваново)

добрый день,у меня такой вопрос у меня отец,подал вам заявление о пропаже денег со счетов но в этот же день он разобрался куда уходили деньги,ему сказали что придет распечатка счетов на какие уходили деньги и с ними идти в полицию,но он в полиции уже сказал,что деньги вернули,и заявление не будет писать,а в банк говорит не пойдет,потому что не хочет выглядеть глупо,а он в гневе том,сказал что вообще не переводил денег,и видимо банк заблокировал те карты на какие он делал переводы,возможно такое,и как сделать отказ,сказать банку что он во всем разобрался


Ответ эксперта:


31.01.2016
Арканова Екатерина

Андрей, Вашему отцу совсем не обязательно вновь обращаться в отделение Банка. По факту рассмотрения уже оформленного заявления, Банком будут рассмотрены все обстоятельства произошедшего и направлен соответствующий ответ заявителю.

Как правило, банки не возвращают средства, если они были проведены самим держателем карты (пусть даже иногда ошибочно). Например, если был введен ПИН-код по карте, одноразовый пароль для подтверждения операции и т.д., то все эти факты служат доказательством того, что перевод был совершен самим владельцем карты.

В любом случае, карты или счета, на которые были переведены денежные средства, Банка заблокировать не имеет права. Такая блокировка возможна в данных обстоятельствах только после открытия дела о мошенничестве в полиции и решения суда.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/33731/?sf=1


Вопросы по банку "Сбербанк России"

Вопросы по тегу "платежи и переводы"


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Октябрь 2017 ТОП 20


Заявку оформили
364 человека из 74 городов
Заявку оформили
205 человек из 55 городов
Заявку оформили
785 человек из 114 городов

© 2012-2017 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.