658 кредитных карт, 859 дебетовых, 144 банков
Какой банк?

144 банка (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Touch Банка

Почему списывается комиссия за обслуживание после оформления заявления на расторжение договора в Touch Bank?

10.03.2016, 11:56
Владимир Калугин (Москва)

В январе я обратился с заявлением о закрытии счёта и расторжении договора,но постоянно получаю смс о взымании за обслуживание. Через личный кабинет повторил обращение 2 марта и вот опяыть сегодня две смс о уплате 2 апреля 310р. за обслуживание??? Что обслуживаете??? Толкового ответа не могу4 дождаться уже три месяца?! Мне что обратиться в надзорный отдел ЦБ,чтобы вам помогли решить эту трудную загадку??? Нельзя же так относитьс я наплевательки к клиентам!!! С ув В.К.


Ответ эксперта:


10.03.2016
Арканова Екатерина

Владимир, в данном случае Вам необходимо оформить письменное заявлением с требованием разобраться в сложившейся ситуации и вернуть излишне списанные денежные средства. Если же Банк откажет Вам в удовлетворении указанных требований и не прояснит ситуацию, то можете обратиться с жалобой на действия сотрудников Touch Bank в регулятор - Банк России.


Вопросы по банку "Touch Bank"

Вопросы по тегу "закрытие"


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Сентябрь 2017 ТОП 20


Заявку оформили
529 человек из 93 городов
Заявку оформили
245 человек из 46 городов
Заявку оформили
596 человек из 96 городов

© 2012-2017 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.