699 кредитных карт, 806 дебетовых, 140 банков
Какой банк?

140 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Touch Банка

Почему списывается комиссия за обслуживание после оформления заявления на расторжение договора в Touch Bank?

10.03.2016, 11:56
Владимир Калугин (Москва)

В январе я обратился с заявлением о закрытии счёта и расторжении договора,но постоянно получаю смс о взымании за обслуживание. Через личный кабинет повторил обращение 2 марта и вот опяыть сегодня две смс о уплате 2 апреля 310р. за обслуживание??? Что обслуживаете??? Толкового ответа не могу4 дождаться уже три месяца?! Мне что обратиться в надзорный отдел ЦБ,чтобы вам помогли решить эту трудную загадку??? Нельзя же так относитьс я наплевательки к клиентам!!! С ув В.К.


Ответ эксперта:


10.03.2016
Анджелян Наталья

Владимир, в данном случае Вам необходимо оформить письменное заявлением с требованием разобраться в сложившейся ситуации и вернуть излишне списанные денежные средства. Если же Банк откажет Вам в удовлетворении указанных требований и не прояснит ситуацию, то можете обратиться с жалобой на действия сотрудников Touch Bank в регулятор - Банк России.


Вопросы по банку "Touch Bank"

Вопросы по тегу "закрытие"


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Наталья Анджелян ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2017 ТОП 20


Заявку оформили
871 человек из 111 городов
Заявку оформили
592 человека из 102 городов
Заявку оформили
247 человек из 64 городов

© 2012-2017 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.