679 кредитных карт, 877 дебетовых, 148 банков
- кредитные карты (679)
- дебетовые карты (877)
- онлайн заявка

Какой банк?

148 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Сбербанка России

Почему не получилось осуществить перевыпуск карты Сбербанка?

14.04.2016, 09:07
Елена (Москва)

Здравствуйте. Столкнулась с такой проблемой. У меня есть карта сбербанка,срок действия был до 02.16. Я совсем забыла об этом. Когда вспомнила сразу позвонила в сбербанк по номеру горячей линии.Мне сказали ваша карта находится в Царицынского отделении по адресу Луганская 7к2. Я поехала туда,а живу сейчас в переделкино.в отделении мне сказали что карта находится по адресу Бирюлевская 41/7. Я поехала туда,просидела в очереди 50 минут,мне сказали что карта утилизированна из-за того что я её не забрала.При попытке заново перевыпустить карту,пришел отказ.10 минут пытались, толку никакого. Пришлось закрывать счет и делать новую карту с новым расчетным счетом. Почему не получилось перевыпустить карту заново? Почему в трех случаях, все говорят разную информацию? Ведь база у Сбербанка единая


Ответ эксперта:


14.04.2016
Арканова Екатерина

Елена, по окончанию срока действия карты в Сбербанке пере выпускаются автоматически и ожидают получения в филиале Банка, в котором ведется карточный счет. При этом, по истечении определенного периода времени (как правило, это 1 месяц), карты уничтожаются как невостребованные клиентами.

В такой ситуации Вы могли либо оформить перевыпуск карты к уже имеющемуся карточному счету (что у Вас сделать не получилось), либо закрыть имеющийся счет и оформить заявление на выпуск новой карты.

Обратите внимание, что возможны какие-либо технические сбои с оформлением перевыпуска карты к уже существующему счету, а может быть, по причине несвоевременного получения карты, на новый перевыпуск поступил отказ Банка.


Вопросы по банку "Сбербанк России"

Вопросы по тегу "оформление"


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Декабрь 2017 ТОП 20


Заявку оформили
892 человека из 121 города
Заявку оформили
590 человек из 92 городов
Заявку оформили
1033 человека из 134 городов

© 2012-2017 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.