707 кредитных карт, 719 дебетовых, 131 банка
Какой банк?

131 банк (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросы

Что делать, если выпущено две карты с индивидуальным дизайном от Сбербанка?

18.04.2016, 20:20
Анна (Москва)

Я оформляла карту на сайте сбербанка с личным дизайном, и не зная, что она выпустилась, так как не было оповещения я создала новую, с другим адресом. И так как по старому адресу я приехать не могу, то оформила на Смоленский адрес. Через приложение я увидела, что на московском адресе карточка уже есть и ждет меня, но получить я не могу её, и стоит сумма - 1250 рублей (за дизайн и годовое обслуживание). Мне по телефону сказали, что мне просто не стоит приезжать за ней и приехать получить карточку в Смоленск и с меня никакую плату не возьмут за год обслуживания и дизайн с меня не возьмут, только за смоленскую карточку, а девушка тоже из Сбербанка сказала, что оплачивать сумму все таки нужно, и за ту, которую не получу и за ту которую получу в Смоленске, но сначала нужно заблокировать карту, которая уже сделана по Московскому адресу в личном кабинете а этого я сделать не могу, так как она еще не активирована. Так что же мне все таки делать? Сидеть спокойно и не ехать не ехать за ней в Москву и ничего за неё не платить? Или как мне быть?


Ответ эксперта:


19.04.2016
Анджелян Наталья

Анна, в сложившейся ситуации Вы можете обратиться в филиал Сбербанка по месту Вашего фактического нахождения и получить на руки находящуюся там карту. Там же Вы можете сообщить сотрудникам о том, что ранее выпущенная карта была оформлена ошибочно, и Вы отказываетесь от ее использования. Пока Вы не получите карту на руки, она не будет активирована и, соответственно, комиссию за ее обслуживание оплачивать не нужно будет.


Вопросы по банку "Сбербанк России"

Вопросы по тегу "получение"


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Наталья Анджелян ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Декабрь 2016 ТОП 20


Заявку оформили
911 человек из 109 городов
Заявку оформили
309 человек из 59 городов
Заявку оформили
285 человек из 14 городов

© 2012-2016 ООО «Лайк Ит» Credit-Card.ru - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.