658 кредитных карт, 859 дебетовых, 144 банков
Какой банк?

144 банка (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы ОТП Банка

Что делать, если на мобильный телефон поступают оповещения об операциях по чужой карте?

16.05.2016, 18:02
Вика (Хабаровск)

купили сим-карту мегафон, приходят оповещения об операциях по чужой карте от ОТП банка. Что делать, если у нас такого банка нет, куда обратиться? такой же вопрос про ВТБ-24. только здесь уже звонят и пишут смс. объясняли,но толку нет.


Ответ эксперта:


17.05.2016
Арканова Екатерина

Вика, скорее всего, Ваш номер мобильного телефона либо ошибочно был подключен к услуге СМС-оповещения по карте, либо ранее действительно принадлежал ее реальному владельцу. Сообщить о данном факте и необходимости отключения услуги можно по номеру телефона 8-800-100-55-55.

По поводу отправки сообщений и звонкам о необходимости погашения задолженности можно сказать, что такие ситуации имеют место быть, когда номера телефонов, определенное время не используемые их владельцами и заблокированные операторами мобильной связи, вновь поступают в продажу и их владельцами становятся совершенно другие люди. При этом, ранее, бывшим владельцем, был оформлен кредит или кредитная карта с имеющейся на текущий момент просроченной задолженностью.

Данную ситуацию рекомендую Вам также пояснить сотруднику Банка при поступлении очередного звонка или обратиться в ближайшее отделение Банка и оформить заявление соответствующего содержания.


Вопросы по банку "ОТП Банк"

Вопросы по тегу "оформление"


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Сентябрь 2017 ТОП 20


Заявку оформили
539 человек из 96 городов
Заявку оформили
239 человек из 48 городов
Заявку оформили
593 человека из 88 городов

© 2012-2017 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.