697 кредитных карт, 753 дебетовые, 131 банка
Какой банк?

131 банк (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросы

Как в Сбербанке получить сберкнижку, а не пластиковую карту?

24.06.2016, 19:40
Лазаренко Александр Иванович (Домодедово)

Нам с женой по 85 лет. В отделении сбербанка N ОУ4457108 9040/0222 города Домодедово МО не выдают новые сберкнижки, а пытаются навязать пластиковые карты или листы бумаги размером А4. Заявляют, что книжек нет и вообще их им не привозят. Недавно я видел выступление вашего начальника Г. Грефа по телевидению где он скаазал, что ЕСЛИ СТАРИЧКИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ КАРТ, ТО МЫ ИМ ВЫДАЕМ СБЕРКНИЖКИ. Вопрос: как достучаться до Грефа, чтобы он помог получить новые сберкнижки.


Ответ эксперта:


28.06.2016
Анджелян Наталья

Александр, действительно, сотрудники Сбербанка не имеют права отказывать Вам в открытии счета на данном основании. Сберегательная книжка, как, в общем-то, и банковская карта, являются лишь средством доступа к банковскому счету клиента, поэтому выбор, каким именно способом воспользоваться, лежит на самом клиенте банка.

Таким образом, попробуйте повторно обратиться в филиал Сбербанка и настоять на том, что Вам необходима именно сберегательная книжка (если это действительно так, и Вы не можете принять и использовать все преимущества банковской карты). В случае отказа, рекомендую обратиться к руководителю соответствующего подразделения и оставить обращение в Книге жалоб и предложений.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/35583/?sf=1


Вопросы по банку "Сбербанк России"

Вопросы по тегу "получение"


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Наталья Анджелян ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Февраль 2017 ТОП 20


Заявку оформили
741 человек из 118 городов
Заявку оформили
657 человек из 77 городов
Заявку оформили
217 человек из 41 города

© 2012-2017 ООО «Лайк Ит» Credit-Card.ru - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.