647 кредитных карт, 845 дебетовых, 143 банков
Какой банк?

143 банка (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Сбербанка России

Можно ли зарегистрироваться в мобильном приложении Сбербанк Онлайн без указания защитного кода?

18.12.2016, 09:46
Анастасия (Санкт-Петербург)

Банк отказывается мне возвращать деньги ссылаясь на то что были введены логин и пароль от моего личного кабинета Сбербанк онлайн, Но дело в том что когда с моей карты были проведены 8 операции по 1000,00 рублей, я звонила в банк чтоб заблокировать ее и узнать куда они ушли, в банке мне пояснили что 23 ноября 2016 года был подключен автоплатеж на неизвестный мне номер, и в связи с этим банк перевел мои денежки, Но смс сообщений на мой телефон о подключении этой услуги мне не приходило, хотя мобильный банк подключен, а также я узнала что на номер карты прошла регистрация с Айфона, могли ли провести регистрации без кода CVV


Ответ эксперта:


19.12.2016
Арканова Екатерина

Анастасия, для проведения регистрации в мобильном приложении Сбербанк Онлайн необходимо при появлении соответствующей заставки ввести данные логина или идентификатора, который Вы используете для входа в основную версию Вашего личного кабинета Сбербанк Онлайн. Защитный код в этом случае не указывается, он используется лишь при проведении расчетных операций по карте без физического ее присутствия, с использованием карточных реквизитов.

Для выяснения всех обстоятельств произошедшего рекомендую Вам обратиться в филиал Сбербанка по месту ведения Вашего карточного счета и оформить заявление о спорной транзакции с изложением всех обстоятельств произошедшего и требованием возмещения несанкционированно списанных денежных средств.


Вопросы по банку "Сбербанк России"

Вопросы по тегу "интернет-банк"


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Октябрь 2017 ТОП 20


Заявку оформили
355 человек из 72 городов
Заявку оформили
197 человек из 53 городов
Заявку оформили
813 человек из 114 городов

© 2012-2017 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.