563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Тинькофф Банка

Куда пропали деньги с карты банка Тинькофф?

28.05.2017, 19:13
Елена (Тула)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня такая ситуация. На остатке по карте у меня была сумма 8879.97. После покупки в магазине на сумму 3346.83 р. остаток по карте составил 2292.62р., хотя при вычислении получается 5533.14. Это как? Куда делись 3240 рублей!? объясните, пожалуйста!


Ответ эксперта:


29.05.2017
Арканова Екатерина

Елена, к сожалению, не имея доступа к банковским базам данных, ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. Для выяснения всех обстоятельств произошедшего Вам необходимо сформировать выписку по карте за данный период, воспользовавшись личным кабинетом дистанционного сервиса Интернет-банк, после чего Вам станет понятно, куда списалась данная сумма. Возможно, наступило время оплаты ежемесячного платежа и с карты были списаны проценты за пользование кредитными средствами (как вариант).

Далее, Вы можете позвонить по телефону, указанному на оборотной стороне карты, и оформить заявление о спорной транзакции, если средства были списаны дважды или какую-либо расходную операцию по карте Вы не совершали.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41794/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
7 человек из 5 городов
Заявку оформили
6 человек из 5 городов
Заявку оформили
3 человека из 3 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.