665 кредитных карт, 877 дебетовых, 148 банков
- кредитные карты (665)
- дебетовые карты (877)
- онлайн заявка

Какой банк?

148 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Тинькофф Банка

Куда пропали деньги с карты банка Тинькофф?

28.05.2017, 19:13
Елена (Тула)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня такая ситуация. На остатке по карте у меня была сумма 8879.97. После покупки в магазине на сумму 3346.83 р. остаток по карте составил 2292.62р., хотя при вычислении получается 5533.14. Это как? Куда делись 3240 рублей!? объясните, пожалуйста!


Ответ эксперта:


29.05.2017
Арканова Екатерина

Елена, к сожалению, не имея доступа к банковским базам данных, ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. Для выяснения всех обстоятельств произошедшего Вам необходимо сформировать выписку по карте за данный период, воспользовавшись личным кабинетом дистанционного сервиса Интернет-банк, после чего Вам станет понятно, куда списалась данная сумма. Возможно, наступило время оплаты ежемесячного платежа и с карты были списаны проценты за пользование кредитными средствами (как вариант).

Далее, Вы можете позвонить по телефону, указанному на оборотной стороне карты, и оформить заявление о спорной транзакции, если средства были списаны дважды или какую-либо расходную операцию по карте Вы не совершали.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/41794/?sf=1


Вопросы по банку "Тинькофф Банк"

Вопросы по тегу "безопасность"


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2017 ТОП 20


Заявку оформили
682 человека из 98 городов
Заявку оформили
194 человека из 50 городов
Заявку оформили
839 человек из 131 города

© 2012-2017 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.