563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Кредит Европа Банка

Куда пропали деньги с карты Кредит Европа Банка?

16.07.2017, 13:32
Елена (Ивантеевка)

Пришло смс от кредит европа банк по карте икея фемили,что списалась сумма 300 руб за годовое обслуживание лимит по счету уменьшен и составляет 5700. Но при оформлении карты был одобрен 60 000 руб! пользовалась и погашала-через личный кабинет проверяла-деньги доходили! после всех отзывов-мне страшно! куда делась первоначальная сумма? о снижении плат лимита уведомления не было! более того приходила смс о возможности обналичивания!


Ответ эксперта:


17.07.2017
Арканова Екатерина

Елена, в данной ситуации Вам необходимо в срочном порядке обратиться в отделение Банка или позвонить в Службу помощи клиентам по номеру телефона 8-800-700-77-57.

Возможно, действительно, изначально установленный кредитный лимит был уменьшен по инициативе Банка (это возможно даже при отсутствии сообщения о данном факте на Ваш телефон), а может, по карте были проведены мошеннические операции, и средства израсходованы несанкционированно, третьими лицами.

Предварительно, при наличии подключения к дистанционному сервису Интернет-банк, Вы можете сформировать выписку по карте за интересующий Вас период и посмотреть историю операций. В случае выявления операций, которые были совершены не Вами, рекомендую Вам заблокировать карту и оформить заявление-претензию.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
10 человек из 7 городов
Заявку оформили
5 человек из 4 городов
Заявку оформили
5 человек из 2 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.