563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Газпромбанка

Почему не проходит зачисление на карту Газпромбанка?

02.08.2017, 03:26
Роман (Петропавловск-Камчатский)

Здравствуйте. Сегодня мне позвонила бухгалтер с расчетного отдела моей организации и сказала, что при переводе заработной платы на карту "MasterCard" Газпромбанка, система выдает информацию что "счет не сущестует". т.е. перевод не прошел. Я обратился в банк, мне выдали реквизиты моей зарплатной карты, сходил в расчетный отдел, сравнил номер счета банка и моей бухгалтерии. Номер совпадает. Однако причины, почему счет не существует мне так и не объяснили. В банке сотрудница записала мой номер телефона, и сказала, что как все выяснит то перезвонит. Проблема эта возникла 01.08.2017года. Сегодня уже второй день прошел, результатов нет. Что делать?


Ответ эксперта:


02.08.2017
Арканова Екатерина

Роман, скорее всего, существует какая-то техническая причина. Например, мог произойти сбой в системе, и карта не "привязалась" к карточному счету или вообще сама карта по какой-то причине не числится в активных. К сожалению, с решением данного вопроса Вам могут помочь только лишь непосредственно в отделении Банка, в котором данная карта была выпущена. Возможно, что Вам придется осуществлять перевыпуск карты.

Попробуйте позвонить в Службу помощи клиентам по номеру телефона 8-800-100-00-89 для выяснения статуса Вашей карты или повторно обратиться за разъяснениями в отделение Банка.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/42450/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
10 человек из 7 городов
Заявку оформили
5 человек из 4 городов
Заявку оформили
5 человек из 2 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.