563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка Ренессанс Кредит

Как получить справку о погашении кредита в банке Ренессанс?

14.03.2018, 08:32
Светлана (Москва)

здравствуйте! мы на мужа кредит оформляли в вашем банке. где я могу посмотреть историю платежа,почему не прислали письмо,о том,что кредит погашен?! номер договора 633751463160 . на телефон который мы брали в кредит,попался бракованный и т.е дома вообще не включился,мы его сдали с грехом пополам,нам магазин остался должен деньги по нему. мы их не можем получить,потому,что нам нужен ваш письменный ответ,о погашенном кредитном договоре. Пришлите пожалуйста по почте ,спасибо за внимание???


Ответ эксперта:


14.03.2018
Арканова Екатерина

Светлана, при оформлении покупки в кредит, в случае возврата товара, Вам не нужно было погашать кредит. После получения документов, подтверждающих возврат товара, Вам необходимо было обращаться в отделение Банка или на Стойку продаж там же, в магазине, и оформлять отказ от получения кредита. Такие случаи предусматриваются в кредитных договорах.

То есть, получается, что Вы, не получив желаемый товар, просто так оплачивали проценты за пользование заемными средствами Банку. Если это действительно так, то Вам необходимо обратиться за справкой об отсутствии задолженности в отделение Банка или на Стойку продаж и оформить соответствующее заявление.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/45719/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
8 человек из 5 городов
Заявку оформили
6 человек из 5 городов
Заявку оформили
4 человека из 2 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.