563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка ВТБ24

Что делать, если платеж по кредиту в ВТБ был просрочен по причине окончания срока действия карты?

11.06.2018, 19:56
Александр (Москва)

здравствуйте я оплатил последний платеж по кредиту на карту во время но через три дня у карты закончился срок действия.через неделю мне позвонили и сказали что я просрочил кредит и у меня пошли пени и что я их должен оплатить на счете деньги есть но они не могут списаться так как карта не активна после я пришел в банк и написал заявление о прекращении начисления пени.но мне звонят и пени продолжают рости что мне делать договор я не нарушал в течении 5 лет во время платил.


Ответ эксперта:


12.06.2018
Арканова Екатерина

Александр, действительно, если срок действия карты закончился, то сотрудники банка не имеют технической возможности списать с такой карты сумму ежемесячного платежа в счет погашения кредита. В такой ситуации Вам следует получить карту с новым сроком действия (выпускается она автоматически), после чего появится возможность осуществить данное списание.

Уже после этого Вы можете оформить заявление-претензию с требованием об отмене списания штрафов и пени за возникновение просроченной задолженности, подробно изложив возникшую ситуацию и приложив к нему выписку по карточному счету, в которой будет отражено наличие необходимой для списания суммы в установленную графиком дату платежа.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46174/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Май 2024 ТОП 20


Заявку оформили
9 человек из 6 городов
Заявку оформили
5 человек из 4 городов
Заявку оформили
6 человек из 3 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.