ЗДРАВСТВУЙТЕ! Я ПАВЛОВ АНТОН МИХАЙЛОВИЧ 04.07.1990г! ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА. УМЕНЯ ВОЗНИКЛА ПРОБЛЕМА - Я ПОТЕРЯЛ ДОГОВОР И НЕ ЗНАЮ, КУДА ОПЛАЧИВАТЬ И ПЕРЕВОДИТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА! Я БЫ ХОТЕЛ УЗНАТЬ СВОЙ НОМЕР ДОГОВОРА, КУДА ОПЛАЧИВАТЬ ДЕНЬГИ?
Для того, чтобы узнать Ваши реквизиты для оплаты кредитной задолженности, Вы можете воспользоваться Интернет-Банком "ОТП-Директ", обратиться в отделение Банка с паспортом или позвонить в Службу поддержки по телефонам +7 (495) 775-75-06 (для Москвы и МО), 8 (800) 200-70-01 (для остальных регионов, звонок бесплатный в т.ч. с мобильных).
Если Вы хотите полностью погасить Ваш кредит, то в день, когда будете вносить платеж, Вам необходимо для уточнения суммы обратиться в отделение Банка, где был оформлен кредит или в Информационный центр.
Обратите внимание, что сумму необходимо вносить с точностью до копейки во избежание дальнейших непредвиденных ситуаций.
18.03.2013
Мария.
Здравствуйте!
Извините,за беспокойство. Я бы хотела узнать, можно ли погасить всю сумму кредитного платежа сразу. А то консультанты, в магазине, где брали кредит, не могут точно разъяснить каков остаток не выплаченной суммы и можно ли погасить всё сразу.
Точную сумму платежа для полного погашения задолженности по кредиту Вы можете узнать в день, когда будете вносить платеж, в Службе поддержки клиентов Банка, где был оформлен Ваш кредит.
Номера телефонов Вы можете найти в кредитных договорах или на официальном сайте интересующего Вас Банка.
18.06.2013
Евгений
как оплачивать товарный кредит через киви кошелёк ,звонишь оператором они дают номера на которые не возможно дозвониться!!!!!!!
При оформлении товарного кредита также открывается ссудный счет, и Вы получаете на руки реквизиты для проведения оплаты (то есть полные реквизиты самого Банка, а так Ваш номер счета).
Таким образом, для того, чтобы осуществить перевод в погашение кредита с электронного кошелька Qiwi Вам нужно на сайте нажать на закладку "Оплата", далее в левой части экрана выбрать интересующую Вас организацию - получателя платежа или, если таковая будет отсутствовать, выбрать "свободный платеж" и ввести требуемые данные.
Узнать номер ссудного счета, кредитного договора, а также другие реквизиты, необходимые для внесения платежа в погашение задолженности Вы можете из документов, полученных при выдаче кредита, в отделении банка или по телефону горячей линии.
Если Вы оформляли кредит в ОТП Банке, то можете также воспользоваться Интернет-Банком "ОТП-Директ", а звонить в Службу поддержки нужно будет по телефонам +7 (495) 775-75-06 (для Москвы и МО), 8 (800) 200-70-01 (для остальных регионов, звонок бесплатный в т.ч. с мобильных). Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/701/
21.10.2015
евгений
При ежемесячном платеже 1409руб за кредит переводил по 2000руб. в итоге к концу кредита при положенных 8454руб уже перевел 7409руб разница по моим расчетам должна составить 1050руб. с меня требуют 2591рубль. почему такая разница?
Евгений, в данной ситуации Вам необходимо обратиться в подразделение Банка и сформировать выписку по Вашему ссудному счету. По этому документу будет видно, в какие сроки и какими суммами проходило погашение Вашей кредитной задолженности. К сожалению, дистанционного, не имея доступа к базе данных клиентов, точно сказать причину, почему существует разница между Вашими подсчетами и суммой задолженности, учтенной в Банке, довольно затруднительно.
10.06.2016
Ирина
Скажите пожалуйста мне нужно заплатить окочнчательную сумму по кредиту я хочу узнать какую суму мне нужно заплатить и на какой счет
Ирина, уточнить информацию о сумме для окончательного погашения задолженности в ОТП Банке, а также реквизиты для ее внесения Вы можете, позвонив в Справочно-информационный Центр по телефону 8-800-000-70-01, направив запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.ru или по звонку через Skype otpbank_russia.
Ответ эксперта:
Эксперт
Здравствуйте, Антон!
Для того, чтобы узнать Ваши реквизиты для оплаты кредитной задолженности, Вы можете воспользоваться Интернет-Банком "ОТП-Директ", обратиться в отделение Банка с паспортом или позвонить в Службу поддержки по телефонам +7 (495) 775-75-06 (для Москвы и МО), 8 (800) 200-70-01 (для остальных регионов, звонок бесплатный в т.ч. с мобильных).
Также на нашем сайте Вам может оказаться полезной Справка для владельцев карт ОТП Банка.
Другие ответы и комментарии:
Николай
Как узнать последний платеж по кредиту?
Эксперт
Здравствуйте, Николай!
Если Вы хотите полностью погасить Ваш кредит, то в день, когда будете вносить платеж, Вам необходимо для уточнения суммы обратиться в отделение Банка, где был оформлен кредит или в Информационный центр.
Обратите внимание, что сумму необходимо вносить с точностью до копейки во избежание дальнейших непредвиденных ситуаций.
Мария.
Эксперт
Мария, здравствуйте!
Точную сумму платежа для полного погашения задолженности по кредиту Вы можете узнать в день, когда будете вносить платеж, в Службе поддержки клиентов Банка, где был оформлен Ваш кредит.
Номера телефонов Вы можете найти в кредитных договорах или на официальном сайте интересующего Вас Банка.
Евгений
Эксперт
Евгений, здравствуйте!
При оформлении товарного кредита также открывается ссудный счет, и Вы получаете на руки реквизиты для проведения оплаты (то есть полные реквизиты самого Банка, а так Ваш номер счета).
Таким образом, для того, чтобы осуществить перевод в погашение кредита с электронного кошелька Qiwi Вам нужно на сайте нажать на закладку "Оплата", далее в левой части экрана выбрать интересующую Вас организацию - получателя платежа или, если таковая будет отсутствовать, выбрать "свободный платеж" и ввести требуемые данные.
Также на нашем сайте Вам может пригодиться интересная статья QIWI Кошелёк: вывод на карту, пополнение с карты.
Аслан
Эксперт
Аслан, здравствуйте!
Узнать номер ссудного счета, кредитного договора, а также другие реквизиты, необходимые для внесения платежа в погашение задолженности Вы можете из документов, полученных при выдаче кредита, в отделении банка или по телефону горячей линии.
Если Вы оформляли кредит в ОТП Банке, то можете также воспользоваться Интернет-Банком "ОТП-Директ", а звонить в Службу поддержки нужно будет по телефонам +7 (495) 775-75-06 (для Москвы и МО), 8 (800) 200-70-01 (для остальных регионов, звонок бесплатный в т.ч. с мобильных).
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/701/
евгений
При ежемесячном платеже 1409руб за кредит переводил по 2000руб. в итоге к концу кредита при положенных 8454руб уже перевел 7409руб разница по моим расчетам должна составить 1050руб. с меня требуют 2591рубль. почему такая разница?
Эксперт
Ирина
Скажите пожалуйста мне нужно заплатить окочнчательную сумму по кредиту я хочу узнать какую суму мне нужно заплатить и на какой счет
Эксперт
Ирина, уточнить информацию о сумме для окончательного погашения задолженности в ОТП Банке, а также реквизиты для ее внесения Вы можете, позвонив в Справочно-информационный Центр по телефону 8-800-000-70-01, направив запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.ru или по звонку через Skype otpbank_russia.