Здравствуйте, Олеся! Вы можете узнать задолженность по кредитной карте, взяв все документы и обратившись в банк, который Вам предоставил кредит. Также у каждого банка есть своя служба телефонной поддержки, где Вам скажут, как узнать задолженность по кредиту и по любым другим вопросам дадут квалифицированный ответ. Или через интернет-банк, зайдя на свою страницу, Вы сможете увидеть всю информацию.
Здравствуйте, узнать задолженность по карте «Тинькофф Платинум» Вы можете из ежемесячной выписки – там указана сумма минимального платежа и дата, до которой должен поступить платеж.
Кроме того, сумму и дату можно узнать самостоятельно через автоматизированную систему (IVR), через Интернет-Банк или в Центре обслуживания Клиентов по телефону 8(800)5551010 .
О размере Вашей задолженности по кредитной карте Кредит Европа Банка Вы можете узнать в Центре клиентской поддержки по телефону (495) 775-775-7 (для звонков из Москвы) или 8(800)700-775-7 (бесплатные звонки из других городов России, в банкоматах Банка (запросив мини-выписку), в любом отделении Банка, а также из ежемесячной выписки по Вашей карте.
Ответ эксперта:
Здравствуйте, Олеся! Вы можете узнать задолженность по кредитной карте, взяв все документы и обратившись в банк, который Вам предоставил кредит. Также у каждого банка есть своя служба телефонной поддержки, где Вам скажут, как узнать задолженность по кредиту и по любым другим вопросам дадут квалифицированный ответ. Или через интернет-банк, зайдя на свою страницу, Вы сможете увидеть всю информацию.
Другие ответы и комментарии:
Здравствуйте, узнать задолженность по карте «Тинькофф Платинум» Вы можете из ежемесячной выписки – там указана сумма минимального платежа и дата, до которой должен поступить платеж.
Кроме того, сумму и дату можно узнать самостоятельно через автоматизированную систему (IVR), через Интернет-Банк или в Центре обслуживания Клиентов по телефону 8(800)5551010 .
Более подробную инструкцию о том, как пользоваться картами данного банка, Вы можете прочитать в Справке для владельцев карт ТКС Банка
Эксперт
Виктор, здравствуйте!
Вы можете узнать о задолженности по своей кредитной карте, запросив баланс или мини-выписку одним из следующих способов:
- обратившись в отделение Банка;
- в банкоматах и информационно-платежных киосках Банка;
- с помощью системы WEB-банкинг;
- по телефонам Службы клиентской поддержки (3467) 390-700 (круглосуточно) или Единого информационного центра Банка (3467) 390-800;
- с помощью услуги "Мобильный банкинг".
Также на нашем сайте есть интересная статья на эту тему Как проверить баланс карты? Выбираем способ.
Катерина
Эксперт