Бонусы для клиентов
В первую очередь хотелось бы отметить, что банк предложил довольно интересную программу бонусов, основанных на функции кешбэк.
Это, во-первых, привычный возврат средств за покупки в размере 2% от суммы. Примечательно, но большинство банков ограничиваются 1% (например, карта «RSB World MasterCard Cash Back Card» Русского Стандарта или «Cash Back» Ситибанка). А тут вдвое больше, есть о чем задуматься.
Во-вторых, дополнительная скидка 5-10% при совершении первой покупки по карте в период действия акции с 15 ноября по 31 декабря, в так называемый «высокий» предновогодний сезон. Максимум (10%) предусмотрен для карт, оформленных в Москве и МО и Санкт-Петербурге и ЛО.
В-третьих, при совершении покупок у партнеров банка в период действия акции предоставляется дополнительная скидка – 5-10% на усмотрение торговой организации.
И, пожалуй, последняя «фишка» карты – всероссийская лотерея Хоум Кредит Банка, в которой будет разыграны призы по 100 000 руб. Приз получат 100 победителей.
Какая ставка?
Банк порадовал низкой процентной ставкой – 29,9%. И хотя она не самая низкая по сравнению с другими кредитными организациями, для Хоум Кредит Банка это значительный прорыв. Сравните: по классической кредитке проценты варьируются от 34,90% до 44,90%. Поэтому смело можно утверждать, что карта «Cashback light» – одна из самых привлекательных в линейке продуктов банка.
Кстати, есть еще и льготный период кредитования, максимальная продолжительность которого составляет 51 день.
Сколько дадут?
Как выяснилось, дадут немного. Новым клиентам «светит» всего 10 тыс. руб., впоследствии сумму можно будет увеличить до 300 тыс. руб. Однако сразу рассчитывать на более чем 10 тыс. не приходится. Что ж, справедливости ради скажу, что большинство банков новым клиентам также одобряет незначительные суммы, правда, немногие открыто говорят об этом, предпочитая замалчивать и указывать максимум.
Цена обслуживания?
Хоум Кредит Банк предпочитает списывать плату за обслуживание ежемесячно – а это 99 рублей. Итого в год максимум можно отдать 1188 руб. Это, конечно, больше, чем по моментальной карте «Кредитная Экспресс» Ренессанс Кредита или «Покупки в плюс» Райффайзенбанка, но зато по ним не начисляется cash back.
Кроме того, Хоум Кредит Банк предлагает своим клиентам самим решать, платить или нет. Дело в том, что если на конец расчетного периода сумма задолженности клиента перед банком составляет менее 500 руб., то обслуживание для него бесплатное. Комиссия списывается в день оплаты платежа по карте. Поэтому теоретически добросовестные заемщики могут освободить себя от необходимости оплачивать ежемесячное обслуживание по карте.
Как оформить?
Карта «Cashback light» мгновенного выпуска, ее можно получить в любом отделении банка, как отмечают работники горячей линии. Для оформления достаточно иметь паспорт гражданина РФ, ну и, естественно, клиент должен соответствовать другим критериям банка – быть трудоустроенным и иметь постоянный стабильный доход.
Общение с банком
Сложилось такое впечатление, будто сотрудники банка не владеют информацией о новой карте. При ответе на мои вопросы они противоречили сами себе и часто не давали полных адекватных ответов. Например, на вопрос, где я могу посмотреть тарифы по карте, мне ответили, что для этого нужно зайти в отделение банка. Ну не бред ли!
Также не понравилось, что ответ на простые вопросы, заданные через онлайн-помощника, занимал весьма длительное время. Вдобавок неприятно удивила шаблонность. Сотрудники многих других банков реагируют гораздо оперативнее и пишут более простым, понятным и доступным языком.
Прочие условия
Поскольку полный тарифный сборник на сайте банка не опубликован, а его работники так и не смогли представить мне эту информацию, сложно судить, есть ли скрытые платежи по карте. Единственное, что хотелось бы дополнительно отметить, – это суточный лимит на снятие наличных – 1000 руб. Т.е. больше этой суммы получить в банкомате за день не получится.
Что в итоге?
Если сравнивать с другими продуктами Хоум Кредит Банка, карта «Cashback light» в целом выгодная: по ней предлагается более низкая процентная ставка – всего 29,9% годовых, при отсутствии задолженности плата за ежемесячное обслуживание не списывается, действует кешбэк 2% и 5-10% в рамках акции.
Но лично меня пугает неосведомленность банковских сотрудников в отношении этого продукта и отсутствие подробной информации на сайте банка. Конечно, с момента заявления о выпуске карты прошла только неделя, и, возможно, банк просто не успел разместить тарифы и обучить менеджеров. Но на данный момент я бы подумала, прежде чем оформить эту кредитку. По крайней мере, до опубликования полной информации на официальном сайте кредитной организации.
Все карты Хоум Кредит Банка
Все кредитки с функцией cash back
