ТрансКредитБанк ориентирован на потребности ОАО «РЖД», поскольку железнодорожная компания является для него первым по значимости и основным клиентом: финансовая организация обслуживает счета крупнейшей российской транспортной структуры. Несмотря на то, что банк был образована в 1992 году, только в 1999-м в число его акционеров вошел железнодорожный перевозчик, однако в 2010 РЖД с группой «ВТБ» заключили сделку купли-продажи ТрансКредитБанка, которая была успешно завершена.
Для обслуживания клиентов работает почти 2,5 тысячи банкоматов собственной сети и около 300 POS-терминалов, позволяющих проводить банковские операции. Сеть подразделений банка полностью сосредоточена на территории России, расположена в 190 городах и включает в себя: 41 филиал, 169 дополнительных офисов, 57 операционных офисов, 21 операционную кассу и кредитно-кассовых офисов.
У руководящей верхушки находится группа «ВТБ», в частности председателем совета директоров назначен один из ее членов, Михаил Задорнов. Во главе правления поставлен Алексей Крохин.
По национальной шкале финансовой организации приравнен рейтинг ruAAA, указывающий на стабильность положения. По оценке совокупного кредитного портфеля ТрансКредитБанк входит в двадцатку крупнейших банков страны, а по количеству эмитированных карт замыкает первую пятерку, причем он работает с несколькими платежными системами, среди которых присутствует MasterCard и Visa.