Согласно условиям программы «Польза», накопленные баллы можно конвертировать в рубли (1 балл = 1 рублю) и распоряжаться ими по собственному усмотрению. Таким образом, с момента перезапуска программы лояльности в 2014 году клиенты смогли заработать более 250 млн рублей. За 2 года участниками программы стали свыше 213 тысяч человек из 84 регионов России.
На сегодняшний день в рамках бонусной программы «Польза» можно выпустить кредитную карту, на которую в виде баллов возвращается 1-1,5% от суммы покупки по карте или операции в Интернет-банке. Расплачиваясь картой в кафе, ресторанах, АЗС и во время путешествий, клиент может получить бонусами 3-5% от потраченной суммы. Кроме того, совершая покупки в интернет-магазинах, являющихся партнерами банка, можно вернуть до 30% от израсходованной суммы. Правила начисления бонусов зависят от категории банковской карты (Platinum или Gold).
