Сообщается, что клиенты финучреждения столкнулись с трудностями при совершении платежей с использованием карт. Проблемы возникли у пользователей в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Самаре, Казани и других городах. Большинство клиентов не могли войти в систему (Интернет-банк, мобильное приложение), а у некоторых – не получалось снять наличные в банкоматах.
В колл-центре Альфа-Банка пояснили, что происходил отказ в проведении операций по картам. Сбой был временным, на данный момент все восстановлено, и системы работают в штатном режиме.
