Вначале через систему интернет-банкинга держатель обычной пластиковой карты Банка24.ру заказывает себе виртуальную карту HandyBank. За её выпуск банк оплату не взимает. Пользователю, отправившему заявку, номер новой карты сообщается в течение 32 часов.
Второй этап – перевод средств из платежной системы на полученную карту HandyBank. Перевод средств осуществляется моментально, причём комиссионное вознаграждение банка равно нулю.
Последний шаг – обналичивание средств. Деньги можно вывести с помощью обычной карты Банка24.ру через банкомат или отправить их на счёт физического лица через интернет-банкинг. Кроме того, виртуальной картой могут быть оплачены услуги интернет-провайдера или пополнен телефонный счёт.
На данный момент система HandyBank позволяет оплатить товары или услуги в более чем 60 городах по всей территории России. Стоит отметить, что все платежи осуществляются без комиссий, а средства зачисляются на лицевой счёт мгновенно.