Уникальный консультант от российской компании Promobot может одновременно выполнять функции нескольких сотрудников, а также некоторые дополнительные задачи. Робот будет находиться рядом с банковским отделением и будет привлекать клиентов – отвечать на вопросы, рассказывать об услугах и продуктах финучреждения, фотографировать посетителей и распечатывать фото.
Преимуществом такого работника является отсутствие человеческого фактора. У робота всегда хорошее настроение, он не устает и не уходит в отпуск и на больничный.
В компании Promobot подчеркивают, что вскоре банковских работников полностью заменят роботы. Такое уже наблюдалось, когда появились калькуляторы, кассовые аппараты, терминалы самообслуживания, мобильные приложения. И на каждом этапе машина брала на себя часть функций сотрудника. Теперь в этом направлении делается очередной шаг.
На сегодняшний день промоботы активно используются в 34 странах в качестве промоутеров, администраторов, консьержей, гидов и консультантов, дополняя или заменяя человека.